「入院・手術証明書(診断書)」とは?

医師が作成する書類で、傷病名・手術名・入院期間等を証明する書類を指します。 (医師法の規定により医師だけが作成することができます) ※ジブラルタ生命所定以外の証明書(診断書)について <参考> ・ジブラルタ生命所定の証明書(診断書)フォーマットイメージ 詳細表示

検査キットや検査センターでの検査で陽性が判明し、医療機関へ受診せずに「自主療養」した場合は入院給付金の支払対象となりますか?

<2022年9月25日以前に陽性が判明し、自主療養を開始された場合> 原則的には、医師による診断がされていない場合にはお支払対象ではありません。 ただし、自治体が認める制度下で療養し、かつ自治体等により新型コロナの診断と同等である旨の証明書が発行される場合には、お支払対象です。 ※神奈川県、兵庫... 詳細表示

これから入院して手術を受けますが、先に請求書類を送ってもらうことはできますか?

コールセンターへお申し出いただければ、先に請求書をお送りいたします。 なお、手術の内容や入院期間によってはお支払いの対象とならない場合もございます。請求書類(診断書)をお取り寄せになる前に、正式手術名や入院期間を医師にご確認のうえ、コールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

入院・手術証明書(診断書)を省略して手続きすることは出来ますか?

所定の条件を満たせば、「入院・手術証明書(診断書)」のご提出に代えて、当社所定の書類および医療機関発行の診療明細書等で請求する方法もございます(簡易請求)。 所定の条件については保険証券などの証券番号がわかるものをご準備のうえ、担当のライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

年金の受取期間中に被保険者が亡くなった場合、連絡が必要ですか?

コールセンターへご連絡をお願いいたします。 ・被保険者さまが亡くなられた場合、ご契約の内容によって残りの年金の受取方法が異なります。 ・死亡給付金等をお受け取りいただく場合や年金受取人さまの変更手続きが必要になる場合があります。 詳細表示

被保険者が亡くなった場合、誰から連絡すればよいのですか?

ご契約の保険証券に記載されている死亡保険金の受取人さまからご連絡をお願いします。 保険金・給付金のご請求については、こちらに案内しておりますのでご確認ください。 なお、死亡保険金受取人さま以外の方からお問い合わせをいただいた場合は、詳細をお答えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

加入している生命保険は、海外渡航中でも保障されますか?

海外渡航中の場合でも、国内と同じようにご契約の約款に基づいて保障します。 ただし、入院・手術給付金等の場合は、入院先が『日本国内の病院または入院施設を有する診療所と同等の、日本国外にある医療施設』に限ります。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

Myページで今までに払い込んだ保険料の合計額を確認したい。

時払や複数回の前納によりお払い込まれたご契約については、確認できない場合があります。 ※これまでに定期引出金・生存給付金・リビングニーズ特約保険金等のお支払いが発生した場合や、減額・特約解約・特約消滅・保険料の払込免除等のお手続きを行われた場合には、実際にお払い込みいただいた保険料の累計額とは異なる場合があります 詳細表示

診断書は必ず原本の提出が必要ですか?

入院・手術等のご請求につきましては、診断書(①当社所定、②当社所定以外の診断書(①と同等内容のもの)を含む)のコピーでもお取扱いが可能です。 ※高度障害保険金、リビングニーズ特約、介護保険金、障害給付金等、のご請求につきましては当社所定の診断書のご提出が必要です。(コピー不可) ※死亡診断書につきましては 詳細表示

Myページで将来の保険料(前納保険料)の試算・振込予約が可能な対象商品を教えてください。

Myページでの前納保険料の試算・振込予約は、下記の外貨建商品を対象としており、「円」でのお振込をご案内しています。 ・米国ドル建終身保険/米国ドル建終身保険(低解約返戻型) ・生存給付金特則付米国ドル建終身保険(どるフィン、ドリーム・ゲート) ・米国ドル建養老保険 ・米国ドル建年金支払型 詳細表示