よくあるご質問
貸付返済をしましたが、返済状況を確認したい場合にはどのようにしたらいいですか?
コールセンターへお問い合わせください。 入金方法によって、入金確認は日数がかかる場合があります。 詳細表示
家族型契約に加入していますが、いつまで被保険者である子供の保障がありますか?
お子さまが主たる被保険者さまと同一戸籍の場合、満20歳になられるまで保障が継続します。 末のお子さまが満20歳になられた場合や、ご結婚等により主たる被保険者さまと同一戸籍でなくなった場合などは、契約内容の変更手続が必要ですのでご注意ください。(なお手続きを忘れていた場合は戸籍等を提出いただくことで遡及変... 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」にはご加入いただいている保険の保障内容やお取引情報が掲載されております。 ご確認手順および必ずご確認いただきたい項目については、説明のページを設けておりますのでそちらをご確認いただき、ご加入いただいている保険の保障内容がお客さまの現在のニーズに添っているかなどをご確認ください。 ... 詳細表示
ご契約者ご本人以外のお客さまは契約者貸付をご利用いただけません。必ずご契約者ご本人からお手続きください。 詳細表示
ご契約者さまの年齢に関わらず、登録可能です。 但し、ご契約者さまが未成年の場合は、Myページでの登録手続きはできません。 当社所定の申込書で登録手続きが可能ですので、担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 詳細表示
以下のリンク先をご参照ください クーリング・オフ制度 詳細表示
ジブラルタ生命から登録ご家族に連絡するのはどのような場合ですか?
以下の場合などに登録ご家族にご連絡することがあります。 ご契約者さま宛ての通知物が届かないことが判明した場合 登録住所を訪問したが、ご契約者さまの所在が確認できなかった場合 大災害発生時等にご契約者さまと連絡が取れない場合 お手続きの詳細は、 ご家族登録制度をご確認ください。 詳細表示
ご家族に関する以下の情報をご登録いただきます。 氏名 カナ氏名 性別 生年月日 契約者からみた続柄 電話番号 住所 メールアドレス お手続きの詳細は、 ご家族登録制度をご確認ください。 詳細表示
コールセンターの混雑状況は、 こちらでご確認ください。 詳細表示
いつ、どのような通知物が送付されるのでしょうか。(契約中にはどのような郵便物が送られてきますか。)
当社からの通知物の内容と送付時期については こちらをご確認ください。 お客さまのご契約に関する大切なお知らせとなりますので、必ず内容をご確認ください。 詳細表示
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