よくあるご質問
コールセンターの混雑状況は、 こちらでご確認ください。 詳細表示
【海外渡航】海外渡航届が手元にない場合、どのようにすればよいですか。
担当のライフプラン・コンサルタント、もしくは最寄りの当社営業店舗、コールセンターにご連絡をお願いします。 ▼お手続きの流れについてはこちら また、Myページに登録済のお客様はMyページで海外渡航届を印刷いただき、ご記入・必要書類をお取りそろえのうえアップロードいただくことでご請求も可能... 詳細表示
当社は契約者に手話通訳のサービスを提供しています。 詳細は以下リンクをご確認ください。 耳や言葉のご不自由なお客さまへ|ジブラルタ生命保険 (gib-life.co.jp) 詳細表示
【海外渡航】海外渡航についてMyページを利用してアップロード請求をする場合、契約者以外でも可能ですか。
契約者以外の方からのアップロード請求は不可です。 海外渡航のアップロード請求は、契約者(加入者)が海外渡航届をご記入のうえMyページにアップロードください。 詳細表示
海外への通知物の送付はお取り扱いしておりません。 海外へ渡航される場合は、事前に、当社から発信する通知物を日本国内で受領していただける方をご指定いただく必要がございます。 お手続きの詳細は、海外に渡航される場合のお手続きについてをご確認ください。 なお、ご契約者さまが国内にとどまり、被保険者さまのみが海... 詳細表示
更新とは、ご契約・特約が保険期間満了を迎えた際、被保険者の健康状態に関わらず、引き続き保障を継続できる制度のことをいいます。 更新の取り扱いがある商品に関しては、特にお手続きをしなければ自動的に更新となります。 更新を希望しない場合や保障内容を変更したい場合はお手続きが必要となります。 なお、更新日における... 詳細表示
ご家族登録制度では、契約が複数ある場合、それぞれ別の家族を登録することはできますか?
契約毎に異なるご家族を登録可能です。 ただし、登録可能なご家族の人数は1契約につき1名です。 お手続きの詳細は、 ご家族登録制度をご確認ください。 詳細表示
ジブラルタ生命の連絡先はこちらをご確認ください。 詳細表示
保険金・年金・解約返戻金等を受け取った後、その都度申告いただく場合があります。 ただし、毎年継続的に支払われる年金等の場合は、マイナンバーを一度申告いただいた後は翌年以降の申告は不要です。 詳細表示
ジブラルタ生命から身に覚えのない通知物が届いたのですが、どうしたらいいですか。
お手数ですが、 コールセンターへご連絡をお願いいたします。 詳細表示
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