よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 Myページ 』 内のFAQ

94件中 11 - 20 件を表示

2 / 10ページ
  • 契約者貸付金を返済したい。

    貸付金の返済は、当社指定の銀行口座へのお振込み、コンビニでのお払込みなどの方法がございますので、コールセンターへお問い合わせください。 「契約者貸付金利息繰入のお知らせ」通知(はがき)に、二次元コードが記載されているご契約は、スマートフォンで、当社指定の銀行口座をご確認いただけます。 お手続きの詳細は... 詳細表示

  • Myページからのメールが届かない。

    メールが届かない主な原因として、以下が考えられます。 (1)以前ご登録されたメールアドレスを現在ご使用されていない場合 Myページログイン画面にある「メールアドレスを変更する方はこちら」から新しいメールアドレスに変更をお願いします。 Myページログイン画面でメールアドレスを変更する (2)... 詳細表示

  • Myページで今までに払い込んだ保険料の合計額を確認したい。

    以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。 Myページで今まで払い込んだ保険料の合計額を確認する <確認手順> 1.確認したいご契約の証券番号を選択 2.「保険料・登録口座情報」タブを選択 ※保険料... 詳細表示

  • Myページで解約返戻金を確認できる契約の種類を知りたい。

    Myページで解約返戻金を確認可能なご契約の種類は、以下の通りです。 <ジブラルタ生命> 一時払米国ドル建終身保険 米国ドル建終身保険/米国ドル建終身保険(低解約返戻型) 生存給付金特則付米国ドル建終身保険 (どるフィン、ドリーム・ゲート) 米国ドル建養老保険 米国ドル建年金支払型特殊養老保険 ... 詳細表示

  • 急にお金が必要になりました。貸し付けを受けることはできますか?

    契約者貸付制度をご利用いただけます。 ただし、ご加入の保険種類やご契約の内容によってはご利用いただけない場合がございます。 契約者貸付制度とは、一時的に資金が必要になった場合、ご加入いただいている生命保険を解約することなく、解約返戻金の一定範囲内でご用立てする制度です。 契約者貸付制度には以下3つの方法... 詳細表示

  • Myページは、どんなブラウザでも利用できますか?

    Myページでは、以下ブラウザの最新版でのご利用を推奨しています。 1.PCからご利用いただく場合 [Windows]  Microsoft Edge、Google Chrome [Mac OS]  Safari 2. スマートフォンからご利用いただく場合 [Androidスマートフォン] ... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2023/12/04 09:00
    • カテゴリー: ご利用環境
  • Myページに登録しようとするとエラーになります。

    Myページにご登録の際にエラーになる原因としては以下のいずれかが考えられます。 (1)Myページへのご登録の際に入力いただいた証券番号に誤りがある 証券番号欄の選択内容によって証券番号の入力方法が異なります。 証券番号の入力方法は、 こちらをご確認ください。 (2)Myペー... 詳細表示

  • Myページで貸付をした場合、いつ支払われますか?

    貸付金のお支払い日は、ご加入の保険種類やお手続きの受付日時によって異なります。 <円建商品> 平日の16:00までに手続きされた場合 ⇒ 翌営業日にお支払い 平日の16:00以降に手続きされた場合 ⇒ 翌々営業日にお支払い 土、日、祝日、年末年始(12/31~1/3)に手続きされた場合 ⇒ 翌々営... 詳細表示

    • No:61
    • 公開日時:2023/08/01 08:00
    • カテゴリー: 契約者貸付
  • Myページのログイン時に確認番号の入力が必要になるのは、どんなときですか?

    高いセキュリティ性を確保して、お客様にMyページを安心してご利用いただけるように、以下の条件にあてはまる場合は確認番号(※)による認証が必要となります。 ①普段と異なる端末やブラウザから初めてログインした場合 ②ブラウザやOSのバージョンアップ後に初めてログインした場合 ③メールアドレスを変... 詳細表示

  • Myページでの解約返戻金の確認結果は、いつ時点のものですか?

    計算実施日当日の金額です。 そのため、実際の解約時における解約返戻金額は、解約日や商品ごとの為替レート適用日により再計算されるため、Myページでの確認結果とは異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 <解約日について> ・担当ライフプラン・コンサルタントによるお手続き   担... 詳細表示

94件中 11 - 20 件を表示