よくあるご質問

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  • No : 60
  • 公開日時 : 2021/10/08 09:00
  • 更新日時 : 2023/03/10 17:58
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ショートメッセージ(SMS)が届いたのですが、何の案内でしょうか?

回答

ジブラルタ生命では、ご契約者さまよりお届けいただいている携帯電話番号あてに以下のSMSを送信することがあります。

 

・Myページに関するご案内(Myページの内容はこちらをご確認ください)

・ご登録住所確認のお願い(当社通知のお届けに関するご案内)

・あんしん確認サービス ご回答のお願い

・弊社担当者からのお知らせ

 

 

SMSの送信元表示

携帯電話の回線ごとに、以下記載の送信元より、SMSを送信しています。

 

■NTTドコモ回線

「Gibraltar」または「0120-37-2269」

 

■au回線

「0120-37-2269」

 

■ソフトバンク回線※1

「22896」または「251000」または「241248」

 

■楽天モバイル回線

「0120-37-2269」

 

※1:ソフトバンク回線は、キャリアの制約があり、当社固有の番号にできません。当社以外からも上記番号で送信されます。

 

当社からのSMSにお客さまからメッセージの返信はできません。

当社が送信するSMSは上記の送信元以外からは送信いたしません。

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