メールが届かない主な原因として、以下の3つが考えられます。
 
■迷惑メール扱いになっている場合
メールソフトや携帯電話キャリアの設定で、Myページからのメールが迷惑メールと判断され受信拒否されている可能性があります。
Myページからのメール（Mail.i-service@gib-life.co.jp および GIB_Mail.auto_mypage@gib-life.co.jp）を受信できるように、再設定をお願いいたします。
その上で、再度ログイン画面からやり直していただくようお願いします。

なお、メール受信設定に関する携帯キャリア各社の公式サイトの手順は以下のページをご確認ください。
・auの方は こちら　　
・docomoの方はこちら
・SoftBankの方はこちら
 
■受信ボックスがいっぱいになっている場合
不要なメールを削除しメールボックス容量を空けてから、再度ログインしてください。
 
■当社にご登録のメールアドレスを今現在ご使用になっていない場合
例えばキャリア変更などで当社にご登録いただいているメールアドレスが使用不可能になっている場合、ご登録のメールアドレスの変更を コールセンターまで申し出ていただく必要があります。

※Myページにログインする際にメールで届いた確認番号を入力してもエラーになってしまう場合はこちらをご確認ください。