よくあるご質問

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  • No : 8795
  • 公開日時 : 2023/08/01 08:00
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WEB口座振替受付サービスを利用して口座変更を行った場合、手続き結果はどのように確認すればいいですか?

回答

手続き結果については、WEBによる手続き完了直後にスマートフォン上で確認いただけますが、後日あらためて確認される場合は、次の方法でご確認ください。
 
■円建月払契約の場合
振替開始月の中旬頃に届くお知らせハガキをご覧ください。
 
■円建年払・半年払契約の場合
振替開始の前月中旬から当月上旬に届く振替案内ハガキをご覧ください。
 
■ドル建契約
振替開始月の中旬に届く振替案内ハガキ、または、Myページをご覧ください。
Myページへご登録いただいているご契約者さまは、以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。
そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。
 
 
■ログイン後の操作手順
1.確認したいご契約の証券番号を選択
2.「契約内容照会詳細画面」の「保険料・登録口座情報」タブを選択
 
Myページへの登録がお済みでないお客さまは、こちらからご登録いただけます。
※ご契約形態・状況によっては、My ページにご登録いただけない場合がございます。
 
 
※お急ぎの場合は、手続きをされた翌日の午後以降にコールセンターへご照会ください。

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