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No : 1640
公開日時 : 2019/02/27 19:56
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ご家族登録制度に登録した家族のメールアドレスのアカウント名が、大文字で登録したにも関わらず、すべて小文字で表示されています。メールの受信に影響はありませんか?
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回答
ご心配おかけして申し訳ありません。
当社のシステムの仕様上、ご家族登録制度の登録メールアドレスに限り、すべて小文字に変換されて登録されます。
ただし、当社からご家族に送信するメールの受信には影響がございませんので、ご安心ください。