外貨建商品の為替レートを知りたい。

当社取扱い外貨建商品の為替レート及び積立利率情報は、こちらよりご確認ください。 詳細表示

Myページで、マイナンバーカードの登録状況はどうやって確認すればいいですか？

Myページにログイン後、『各種手続き』メニューの中から『【マイナンバーカード】お手続きあんしんサービス』を選択してご確認ください。登録済みの場合は「既にマイナンバーカードを登録いただいております」と表示されます。 なお、登録状況は即時反映されず、ご登録の1～2営業日後に反映いたします。 詳細表示

Myページから送られてきた仮パスワードや確認番号をコピー＆ペーストしたい。

スマートフォンやPCでコピー＆ペーストする方法の一例をご紹介します。 ■スマートフォンからご利用いただく場合 ［Android］ １．コピーをしたい文字（仮パスワードや確認番号）を長めにタップし、青くマーカーされるようにします。 ２．「コピー」「共有」「すべて選択」「ウェブ検索」という吹き出しが表示さ... 詳細表示

Myページに登録できない契約はありますか？

以下の条件にあてはまるご契約はご登録いただけません。 ・当社が他の生命保険会社（PGF生命およびチューリッヒ生命）の商品を代理販売したご契約 ・ご契約者が法人（教弘保険を除く）のご契約 ・ご契約者が未成年または成年後見制度を利用されている方のご契約 ・「解約」・「失効」・「満期」など現在有... 詳細表示

保険料を前納したいので、金額や振込先など手続き方法を教えてください（将来の保険料をまとめて先払いしたい）

将来の保険料をまとめてお支払いいただく「前納」手続きは以下の方法でお手続きいただけます。 外貨建て商品と円建商品で手続き方法が異なりますのでご注意ください。 ＜外貨建商品の場合＞ Myページでお手続きいただくことができるほか、コールセンターでも手続きが可能です。 ▽Myページでの手続き方法 My... 詳細表示

Myページからのメールが届かないので、解決方法を確認したい。

メールが届かない主な原因として、以下が考えられます。 (1)「Yahoo!メール」をご利用の場合 「Yahoo!メール」をご利用の場合、Yahoo!アプリではメールを受信できないことがあります。 Webブラウザの「Yahoo!メール」からご確認ください。 ※以下のアプリ（Yahoo！アプリ）をご利用の... 詳細表示

Myページに登録後、初めてログインするときの手順を確認したい。

Myページに登録後、初めてログインするときの手順は下記の通りです。 ※HPで証券番号等を入力してMyページに登録した場合、初めてログインするときの手順が異なるため、こちらをご確認ください。 ＜手順＞ 1. Myページにログインするための仮パスワードが記載されたメールが届いていることをご確認ください。メー... 詳細表示

Myページで、解約返戻金額を確認したい。

以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容の確認」の画面が開きます。 そちらの画面で、解約返戻金額を確認したいご契約の証券番号を選択し、解約返戻金タブよりご確認ください。 Myページで解約返戻金を確認する ・対象の商品種類はこちらです。 ・利用いただける時間帯はこちらです。 詳細表示

保険料払込期間中の全ての保険料の支払いが完了したのに、Myページの契約内容照会画面の「次回振替予定日」が表示されているのはなぜですか？

最終保険料のお支払いが完了しても、払込期間を経過するまでは、次回振替予定日が表示されます。 払込期間を経過すると、「次回振替予定日」は表示されなくなりますので、ご安心ください。 詳細表示

Myページにログインしようとするとメールで何度も確認番号が送られてきますが、どれを入力してもエラーとなってしまいます。

確認番号を入力する際は、「確認番号による認証画面」を閉じずに、「確認番号のお知らせメール」をご確認ください。 ※「確認番号による認証画面」を閉じてしまうと、送信された確認番号は無効になります。画面を閉じた場合は、再度ログイン画面にメールアドレスとパスワードを入力しログインすることにより送信される新しい確認番号を... 詳細表示