生命保険料控除証明書を紛失しましたが、再発行は可能でしょうか？

紛失された場合には、再発行のお手続きが可能です。 当社ホームページ上やインターネット・サービスなどでお手続きができます。 くわしくはこちらをご確認ください。 詳細表示

急にお金が必要になりました。貸し付けを受けることはできますか？

ご加入の保険種類やご契約の内容によって契約者貸付制度をご利用いただける場合がございます。 契約者貸付制度とは、一時的に資金が必要になった場合、ご加入いただいている生命保険を解約することなく、解約返戻金の一定範囲内でご用立てする制度です。 お手続きの詳細は、契約者貸付制度をご確認ください。 詳細表示

解約は電話やインターネット・サービスなど書類以外でも手続きできますか？

解約のお手続きは書類によるお手続きが必要です。 お手続きにあたっては、ご契約者ご本人から担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 なお、保険を解約することによるお客さまにとってのデメリットがございますので、契約の解約についてを必ずご確認ください。 詳細表示

インターネット・サービスで、解約返戻金額を確認したい。

インターネット・サービスにログイン後、トップページの「外貨建商品の解約返戻金試算」からご確認ください。 インターネット・サービス ログイン なお、インターネット・サービスで解約返戻金を確認できるのは外貨建の商品に限ります。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

契約者貸付金を返済したい。

貸付金の返済はコールセンターでのみ承っておりますので、ご契約者ご本人からからコールセンターへお問い合わせください。 お手続きの詳細は契約貸付金のご返済をご確認ください。 詳細表示

インターネット・サービスで解約返戻金を確認できる契約の種類を知りたい。

インターネット・サービスで解約返戻金を確認可能なご契約の種類は、以下の通りです。 ＜ジブラルタ生命＞ 一時払米国ドル建終身保険 米国ドル建終身保険/米国ドル建終身保険（低解約返戻型） 生存給付金特則付米国ドル建終身保険 （どるフィン、ドリーム・ゲート） 米国ドル建養老保険 米国ドル... 詳細表示

保険料の振替口座を変更したい。

インターネット・サービスへご登録いただいているお客さまは、インターネット・サービスで必要書類の郵送を依頼いただけます。 インターネット・サービスにログイン後、トップページの「契約内容照会/保険料振替案内額照会」からお手続きください。 インターネット・サービス ログイン インターネット・サービスへ... 詳細表示

引越しました。必要な手続きを教えてください。

住所変更のお手続きが必要です。 インターネット・サービスへご登録いただいているお客さまは、インターネット・サービスでお手続きいただけます。 インターネット・サービスにログイン後、トップページの「住所・電話番号の変更」からお手続きください。 インターネット・サービス ログイン インターネット... 詳細表示

結婚しました。どのような手続きが必要でしょうか？

ご結婚おめでとうございます。新しい門出を心からお祝い申しあげます。 ご結婚のともない、「契約者・被保険者の改姓」、「受取人の変更」、「保険料振替口座の変更」、「住所・電話番号の変更」、「ご家族登録制度」等が必要です。 ご契約者ご本人から担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせ... 詳細表示

インターネット・サービスで外貨建商品の解約返戻金試算が利用できる時間帯を教えてください。

外貨建商品の解約返戻金の試算は、以下の時間帯でご利用いただけます。 ＜ジブラルタ生命のご契約＞ 平日10：30～20：30 一時払米国ドル建終身保険 米国ドル建終身保険/米国ドル建終身保険（低解約返戻型） 生存給付金特則付米国ドル建終身保険 （どるフィン、ドリーム・ゲート）　 米国ドル建養... 詳細表示