2021年3月よりサービスを提供しているNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびLINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」への変更を検討しています。各キャリアの新料金プランを検討する際の注意点はありますか？

回答

2021年3月よりサービスを提供しているNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびLINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」への変更をご検討されているご契約者さまは、下記をご注意くださいますようお願いいたします。

 

上記の新料金プラン・ブランドへ変更される場合、下記ドメインの「キャリアメールアドレス」がご利用いただけなくなります。

 

@docomo.ne.jp
@softbank.ne.jp
@i.softbank.jp
@vodafone.ne.jp
@ezweb.ne.jp　
@au.com
@ymobile.ne.jp
@yahoo.ne.jp

 

Myページに、上記のキャリアメールアドレスを設定いただいているお客様は、
プラン・ブランド変更後は当社からのメールを受信できなくなりますので、
大変恐れ入りますが、事前に別のメールアドレスへの変更をお願いいたします。

 

なお、メールアドレスのご変更手順は、下記をご確認ください。
※変更後のメールアドレスに関して、当社のドメイン「@gib-life.co.jp」からのメールを受信できるよう、迷惑メールフィルターの設定をご確認ください。

 

■メールアドレス変更手順

1.Myページにログインする
2.ログイン後トップ画面右上にある人型アイコンを選択する
3.アカウント情報のログインID(メールアドレス)の「変更」を選択してお手続きする
 

Myページでメールアドレスを変更する

 

■すでにNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびLINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」に変更後で、現在当社のメールを受け取れない場合

 

ログイン画面の下のリンク「メールアドレスを変更する方」をクリックしてください。
以前登録していたメールアドレスを入力すれば、新しいメールアドレスに変更できます。
 
　　　Myページのログイン画面でメールアドレスを変更する

 

■以前登録していたメールアドレスやパスワードが分からない場合

ログイン画面の 「メールアドレスをお忘れの方」 から再登録をお願いします。再登録後、新しいメールアドレスと新しいパスワードでログインできます。

　　　Myページのログイン画面でメールアドレスとパスワードを再設定する