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Myページにログイン後に証券番号の追加登録ができません。どうしたらいいですか?
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No : 8681
公開日時 : 2021/07/01 06:00
更新日時 : 2023/03/01 11:33
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Myページにログイン後に証券番号の追加登録ができません。どうしたらいいですか?
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回答
すでにMyページにご登録済のご契約と今回追加登録しようとされているご契約で、お名前(カナ)、生年月日、電話番号のいずれかが相違している場合は追加登録ができない仕様となっております。
これは、ご契約さまご本人以外の契約が誤って他の方に見えてしまうことを防ぐ仕組みとなります。
お名前(カナ)、生年月日、電話番号のいずれかの訂正手続きが必要となりますので、大変お手数ですが、
コールセンター
までお申し出ください。