• No : 15454
  • 公開日時 : 2026/05/23 22:00
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Myページに新規登録・再登録しようとした際に、「既にMyページに登録されています」というエラーメッセージが表示されます。どうすればよいですか?

回答

Myページへ新規登録・再登録の際に、「既にMyページに登録されています」というエラーメッセージが表示された場合は、以下をご確認ください。

■「ご契約概要のお知らせ」に記載された二次元コードから登録しようとして、以下のエラーメッセージが表示される場合
翌営業日以降にMyページログイン画面(以下リンク先)の「新規登録」から再登録を行ってください。

Myページログイン画面で再登録する

 


■当社ホームページからMyページに登録しようとして、以下のエラーメッセージが表示される場合
翌営業日以降にMyページログイン画面(以下リンク先)の「新規登録」から再登録を行ってください。

Myページログイン画面で再登録する