前納保険料を当日付でお振込できないことがわかりました。どうしたらいいですか？

当日付けで前納保険料をお振込できない場合は、お振込を中止いただき、以下のとおり日を改めて前納のお手続きを行ってください。 １．コールセンターにお申出いただきお手続きを行っている場合 翌営業日の10:30以降に コールセンターへお申し出ください。 ２．Myページでお手続きを... 詳細表示

ご契約成立後に、前納保険料等を臨時的にお振込みいただく際の振込手数料は、自己負担ですか？

お振込に際し振込手数料がかかった場合は、当社で負担いたします。 ただし、先に振込手数料を立替えいただき、後から振込手数料のみをご返金することはできませんので、あらかじめ手数料相当額を差し引いた金額を振込んでください。 詳細表示

Myページで外貨商品の前納の手続きした際、「前納手続き中のため本サービスが利用できません・・・」というエラーが出たがどうしたらいいですか？

①連続して前納の振込をしようとしている場合は、エラーメッセージのとおり、通常1～2営業日で利用可能となりますので、可能であれば1～2営業日後に再度お手続きください。 ②①以外でこのエラー出た場合や、連続のお振込でもお急ぎの場合は、コールセンターにお問い合わせのうえ、ご確認ください。 詳細表示