よくあるご質問
当社取扱い外貨建商品の為替レート及び積立利率情報は、こちらよりご確認ください。 詳細表示
保険料を前納したいので、金額や振込先など手続き方法を教えてください(将来の保険料をまとめて先払いしたい)
将来の保険料をまとめてお支払いいただく「前納」手続きは以下の方法でお手続きいただけます。 外貨建て商品と円建商品で手続き方法が異なりますのでご注意ください。 <外貨建商品の場合> Myページでお手続きいただくことができるほか、コールセンターでも手続きが可能です。 ▽Myページでの手続き方法 My... 詳細表示
印字される名称は収納代行会社ごとに異なります。 一例として、 【収納代行会社がPGビジネスサービス(PGBS)の場合】 ⇒ 「PGBS/ジブラルタ」、「PGBS ジブラルタ」、「PGBS ホケンリョウ」等 【収納代行会社が三栄収納サービスの場合】 ⇒ 「サンエイ/ジブラルタ」、... 詳細表示
保険料をクレジットカード払へ変更したい。(現在クレジットカード払だが、別のクレジットカードに変更したい。)
旧エジソン生命、旧スター生命のご契約の保険料は、クレジットカード払いに変更することができます。 お取り扱いしているクレジットカードは以下のとおりとなります。 <お取り扱いしているクレジットカード> 旧エジソン生命のご契約 セゾンカードまたはクレディセゾン提携カード(セゾ... 詳細表示
口座の残高不足で保険料の振替ができなかった場合、どのように保険料を払えばよいでしょうか?
保険料の払込回数(月払、年払など)によってご対応いただく内容が異なりますので、詳細は口座振替で振り替えができなかった場合をご確認ください。 詳細表示
解約した後は、保険料の引き去りはありません。 ただし、解約お手続きのタイミングによっては、保険料が引き去りされることがあります。 解約お申出時に、保険料の引き去りを止めることができるケースがあります。 また、解約請求書のご提出の時期により、一度引き落とされた保険料をご返金できるケースもあります。 ... 詳細表示
保険料の引き落とし日は、毎月22日、または26日、または27日となります。 ※ご利用の金融機関や収納代行会社によって異なります。 (尚、引き落とし日が金融機関の休業日にあたる場合は、翌営業日の引き落としとなります。) 詳細表示
以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。 Myページで保険料の振替結果を確認する <確認手順> 1.確認したいご契約の証券番号を選択 2.「保険料・登録口座情報」タブから「ご請求の履歴を確認する」を... 詳細表示
Myページへご登録いただいているお客さまは、以下のリンクからMyページにログインいただくと、「保険料振替口座の変更」の画面が開きます。 そちらの画面で、手続書類をご請求ください。 口座振替依頼書と「保険料振替口座のWEB登録のご案内」(※)をお送りしますので、どちらか一方によりお手続きください。 (※)... 詳細表示
Myページで将来の保険料(前納保険料)を払込む場合の利用可能時間を教えてください。
Myページ(※1)での前納保険料の試算・振込予約の手順および利用可能時間は以下のとおりです。 ①試算(Myページ) 平日10時30分頃から15時まで(※2) (試算のみであれば、平日20時30分まで試算可能。) 対象契約を選択し、前納保険料の試算を行います。 ② 振込予約(Myページ) 平日1... 詳細表示
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