解約返戻金はいつ振り込まれますか？

解約に必要な不備のない書類が当社の担当ライフプラン・コンサルタントが受け取った日または郵送で当社に届いた日から5営業日以内に、ご指定の口座へお振込いたします。なお、ご契約によっては日数を多くいただく場合がございます。 詳細表示

解約返戻金の金額を知りたい。

ご契約者ご本人から、担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 外貨建の商品の場合には、インターネット・サービスでもご確認いただけます。 インターネット・サービスにログイン後、トップページの「外貨建商品の解約返戻金試算」からご確認ください。 インターネット・サービス... 詳細表示

結婚しました。どのような手続きが必要でしょうか？

ご結婚おめでとうございます。新しい門出を心からお祝い申しあげます。 ご結婚のともない、「契約者・被保険者の改姓」、「受取人の変更」、「保険料振替口座の変更」、「住所・電話番号の変更」、「ご家族登録制度」等が必要です。 ご契約者ご本人から担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせ... 詳細表示

急にお金が必要になりました。貸し付けを受けることはできますか？

ご加入の保険種類やご契約の内容によって契約者貸付制度をご利用いただける場合がございます。 契約者貸付制度とは、一時的に資金が必要になった場合、ご加入いただいている生命保険を解約することなく、解約返戻金の一定範囲内でご用立てする制度です。 お手続きの詳細は、契約者貸付制度をご確認ください。 詳細表示

解約は電話やインターネット・サービスなど書類以外でも手続きできますか？

解約のお手続きは書類によるお手続きが必要です。 お手続きにあたっては、ご契約者ご本人から担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 なお、保険を解約することによるお客さまにとってのデメリットがございますので、契約の解約についてを必ずご確認ください。 詳細表示

保険を解約したい。

ご契約者ご本人から担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 なお、保険を解約することによるお客さまにとってのデメリットがございますので、契約の解約についてを必ずご確認ください。 詳細表示

引越しました。必要な手続きを教えてください。

住所変更のお手続きが必要です。 インターネット・サービスへご登録いただいているお客さまは、インターネット・サービスでお手続きいただけます。 インターネット・サービスにログイン後、トップページの「住所・電話番号の変更」からお手続きください。 インターネット・サービス ログイン インターネット... 詳細表示

解約したら、解約返戻金は支払われますか？

解約日時点で、解約返戻金がある場合はお支払いいたします。 保険種類や保険料をお支払いいただいている期間によっては解約返戻金がない場合やあっても少ない場合がございます。 解約返戻金については、ご契約者ご本人から担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 外貨建の商品の場合... 詳細表示

契約者貸付金を返済したい。

貸付金の返済はコールセンターでのみ承っておりますので、ご契約者ご本人からからコールセンターへお問い合わせください。 お手続きの詳細は契約貸付金のご返済をご確認ください。 詳細表示

解約したら今月分の保険料は戻ってきますか？

解約日までに充当された保険料は返金しません。引き落とされた保険料が充当されるスケジュールは、金融機関により異なりますので、詳しくは担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 詳細表示