外貨建商品の為替レートを知りたい。

当社取扱い外貨建商品の為替レート及び積立利率情報は、こちらよりご確認ください。 詳細表示

ジブラルタ生命に電話で問い合わせをする場合の連絡先を教えてください。

各種お手続きやご不明な点がございましたら、コールセンターへお問い合わせください。 ジブラルタ生命　 0120-37-2269（通話料無料） 旧エジソン生命 0120-981-088（通話料無料） 旧スター生命　　0120-160-414（通話料無料） 受付時間：平日9時～18時 ... 詳細表示

解約返戻金はいつ振り込まれますか？

解約に必要な請求書類を当社が受け取った日（担当者にお渡しいただいた日、または郵送により当社に届いた日）、当社担当者を通じたペーパーレスでのお手続きが完了した日、から、概ね5営業日以内にお客様ご指定の口座へ振り込みます。 なお、ご契約によっては日数を多くいただく場合がございます。 詳細表示

解約したら、解約返戻金は支払われますか？

解約日時点で、解約返戻金がある場合はお支払いいたします。 保険種類や保険料をお支払いいただいている期間によっては解約返戻金がない場合や、あったとしても少ない場合がございます。 また、ご契約によっては為替や金利などの変動に影響を受ける市場価格調整を利用した保険や、一定期間解約返戻金を抑制した保険もございます... 詳細表示

どういったときに、どのような手続きが必要ですか？

ご結婚やお引越しされたときなど、ライフイベントごとに必要なお手続きをご案内いたします。 住所の変更や新しいご家族への受取人変更等はMyページでお手続きいただけますのでご利用ください Myページで完了するお手続き ・契約者貸付金の請求（お手続きはこちら） ・契約者貸付金・自動振替貸付金（保険料立替金... 詳細表示

コールセンターでの電話で流れる音声ガイダンスを事前に知りたい。

コールセンターにご連絡いただ際にスムーズにお手続きいただくために、音声ガイダンスによる案内を行っています。 案内の途中で番号を選択いただくこともできます。 ■ジブラルタ生命のご契約にご加入のお客さま　0120-37-2269 お問い合わせ内容 ご選択番号① ご選択番号② 報道関... 詳細表示

解約手続きをしたため、確定申告時に必要な資料や明細が欲しい。

解約のお手続き完了後、1週間程度でお手元に届く「支払明細書」（シーリングハガキなど）に、既払込保険料（必要経費）の記載がありましたら、確定申告にそのままご使用いただけます。 「支払明細書」がお手元にない場合、または既払込保険料（必要経費）の記載がない場合は、必要項目が記載された「支払明細書」を再発行いたしま... 詳細表示

契約者貸付金を返済したい。

貸付金の返済は、Myページから可能です。 ※一部ご利用できない場合がございます。 お手続きの詳細は、契約者貸付金のご返済をご確認ください。 詳細表示

Myページからの返済手続きができる契約を知りたい。

対象契約は以下の通りです。 ・契約者貸付金の返済：ジブラルタ契約 ・自動振替貸付金（保険料立替金）の返済：ジブラルタ契約（教弘扱・団体扱・自衛隊扱契約は対象外） ※旧エジソン・旧スター契約については画面に表示されませんので、返済手続きをご希望の場合はコールセンターへお申し出ください。 詳細表示

Myページからの返済手続きの流れを知りたい。

■Myページからの返済手続き手順 1.Myページにログインいただき、「各種手続き」⇒「お金を借りる・返す」から「貸付金の返済」を押してください。 2.お手続きの流れ・対応時間を確認後、「契約者貸付金」「自動振替貸付金（保険料立替金）」からご希望の手続きを選択してください。 3.対象契約が表示されますので、返... 詳細表示