「ZIPファイル」解凍後のファイルが開けません。（PDFが開けません。）

「ZIPファイル」解凍後はPDFという電子文書形式ファイルです。 PDFファイルをご覧いただくにはAdobe Readerが必要です。（無料） 詳しくは、アドビシステムズ株式会社のサイトをご覧ください。 詳細表示

「検索コード」とはなんですか。

検索コードとは、お申込日等がわからない場合でも、お申込いただいた保険種類・特約の世代を簡単に特定できる8桁のコードです。 「ご契約のしおり・約款（Web約款）」のご案内】に記載しています。 詳細表示

申込日、特約中途付加日、更新日がわかりません。

新契約を申込みいただいたお客さまは、「申込書（控）」で申込日をご確認ください。 特約中途付加のお申込みをいただいたお客さまは、当社コールセンターにお問い合わせください。 保険契約または特約を自動更新されたお客さまは、更新後の「保険証券」等で更新日をご確認ください。 詳細表示

ZIPファイルとはなんですか？閲覧するにはどうすればよいのですか？

データ圧縮形式およびファイルフォーマットの一つです。 圧縮されているファイルなので、解凍することでファイルの内容を見ることができます。 PDFファイルに解凍して閲覧ください。 ファイルを解凍するには、お使いのOSに合うファイル解凍ソフトが必要です。ご自身でインストールしてご利用くださ... 詳細表示

4種類以上の約款をダウンロードしたい場合はどうすればいいですか

一度にダウンロードできる「ご契約のしおり・約款」は3種類までです。 4種類以上の約款をダウンロードする場合は、お手数ですが「ご契約のしおり・約款」一覧ページから再度ダウンロードしてください。 詳細表示

申込みをした保険種類がわかりません。

申込時にお渡しする「保険設計書」や「申込書（控）」、ご契約後にお送りする「保険証券」等に保険種類が記載されていますのでご確認ください。 Web約款を選択した場合は、【「ご契約のしおり・約款（Web約款）」のご案内】中、「ご契約のしおり・約款」の一覧でお申込時に☑チェックいただいた保険種類をご確認くだ... 詳細表示

Web約款とはなんですか？

当社のホームページにて閲覧したり、ご自分のPC等にダウンロードいただける「ご契約のしおり・約款」です。 　①いつでもホームページから閲覧できます。 　②検索機能でご覧になりたい箇所を簡単に検索できます。 　③文字を拡大して閲覧できます。 詳細表示