よくあるご質問

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  • No : 37
  • 公開日時 : 2021/12/20 08:00
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Myページは、どんなブラウザでも利用できますか?

回答

Myページでは以下のブラウザをサポートしています。(その他のブラウザではご利用いただけません)
 
1.PCからご利用いただく場合
[Windows]
 Internet Explorer 11、 Microsoft Edge、Google Chrome
[Mac OS]
 Safari(7.0以上)、Google Chrome
 
2. スマートフォン、タブレットからご利用いただく場合
[Androidスマートフォン/タブレット]
 Google Chrome
[iPhone/iPad]
 Safari、Google Chrome
 
※Yahoo!アプリやQRコード読み取りなど上記ブラウザ以外のアプリからはご利用いただけません。
 上記のブラウザでご利用いただきますようお願いいたします。
 

(参考)iPhoneのYahoo!アプリを利用してMyページを開こうとした場合の対応方法
①Yahoo!アプリでMyページのログインページを開く
 
②エラー画面が表示されるので、画面下部にある「↑」ボタンをタップします
 
③画面下部のメニュー内にある「ブラウザで開く」をタップします
 
④iPhoneで設定されている標準ブラウザで開かれます。この画面から改めてログイン・新規登録してください。
(以下の画面は標準ブラウザが「Safari」に設定されている場合です)

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