電子交付されていない契約がある場合はどうしたらいいですか？

電子交付の時期はご契約ごとに異なるため、後日交付される場合がございます。 また、Myページにご登録の契約のうち、当年の生命保険料控除証明書対象のご契約のみ電子交付されます。 ＜電子交付の時期＞ ●今年初めてお申し込みされた方 通常、お申し込みから4営業日程度でお届けします。 保険料振替が10月以降となる... 詳細表示

10月、11月、12月に年払で保険料を払っている契約の控除証明書が勤務先の年末調整に間に合いません。どうしたらよいですか？

「生命保険料控除証明書」の発送前に、「生命保険料控除証明予定額のお知らせ」を事前（10月上旬以降）にお届けします。 こちらに基づいて年末調整の申告書にご記入いただくことで、年末調整をお受けいただくことが可能です。 「生命保険料控除証明予定額のお知らせ」に関する詳細はこちらをご参照ください。 なお、上... 詳細表示

保険金・給付金・年金などの支払明細書は、再発行できますか？

再発行は可能です。 再発行をご希望の場合には、担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへご連絡をお願いいたします。 ※支払明細書の再発行は、専用オペレーターによるチャットでも再発行の手続きが可能です。 詳細表示

「控除証明書」が届く前に「証明額」や「申告額（見込み額）」を事前に確認することはできますか？

「控除証明額」は、国の制度に基づいて、作成日時点の保険料のお払込み状況をもとに最新の状況で作成いたします。作成日よりも前の段階で証明額や申告額をお伝えすることは、作成日までに金額が変わる可能性がありますので、できかねます。控除証明がお手元に届くまでお待ちいただけますようお願いいたします。 詳細表示

個人年金保険の生命保険料控除証明書に「一般生命保険料」と記載されていますが、なぜですか？

個人年金保険のご契約であっても、「個人年金保険料税制適格特約」が付加されていないご契約については、一般生命保険料控除の対象となります。 年末調整や確定申告の際には、一般生命保険料控除の対象として申告をお願いします。 なお、個人年金保険の「個人年金保険料税制適格特約」は、以下の要件を全て満たす場... 詳細表示

満期保険金を利用して新しく保険に加入しました。満期保険金の振り込みがなくても、確定申告は必要ですか？

満期保険金を利用して新たな保険契約にご加入いただいた場合でも、いったん満期保険金を受け取られたものとして、確定申告が必要となります。 詳細表示

生命保険料控除証明書に保険金受取人が記載されていません。保険金受取人を確認したい。

保険証券または毎年お届けしている「ご契約内容のお知らせ」に記載されておりますのでご確認ください。 上記でも確認できない場合は、弊社コールセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

生命保険料控除証明書をFAXかメールで送ってもらえますか？

恐れ入りますが、FAXやメールによる送信は承っておりません。郵便での発送となります。 詳細表示

引越をした後、住所変更の手続きをしていませんでした。その間に送付された生命保険料控除証明書を新しい住所へ送ってほしい。

契約者ご本人様からコールセンター へお申出いただければ、ご住所の変更を承った後に生命保険料控除証明書を新たな住所宛にお送りします。 詳細表示

保険料控除申告書の「保険期間又は年金支払期間」はどのように記入すればよいですか？

生命保険料控除証明書の「保険期間」（『終身』、『10年』　等）または、「年金支払期間」（『10年』、『15年』　等）に記載されている内容をそのまま記入してください。 詳細表示