よくあるご質問
契約が失効した場合でも、その年にお払い込みいただいた保険料がある場合は、生命保険料控除を受けることができます。 詳細表示
電子交付の受付期間は、毎年10月1日~翌年3月31日までです。 それ以外の期間はお申込いただけません。 詳細表示
電子交付の申し込み後、「電子交付完了のお知らせ」メールが届きましたが、マイナポータルから電子データが確認できません。
e-私書箱とマイナポータルの連携が解除されている可能性があります。 マイナポータルにログイン後、メニューの「外部サイトとの連携」からe-私書箱の「連携」ボタンを選択し、画面の案内に従い再連携ください。 詳細表示
今年度、電子交付を受けました。書面での控除証明書は送付されますか?
電子交付を受けた初年度は今までどおり書面での控除証明書は送付されますが、翌年度以降は原則送付されません。 ※団体扱など一部のご契約を除く 詳細表示
恐れ入りますが、FAXやメールによる送信は承っておりません。郵便での発送となります。 詳細表示
電子交付の受付時にメールアドレスの認証ができない場合はどうしたらいいですか?
メールアドレス認証URLの発行から24時間が経過していないかご確認ください。 発行から24時間を経過したURLは使用できませんので、再度、電子交付サービスの「利用申込」から行ってください。 詳細表示
保険料を一時払で支払っています。生命保険料控除証明書は発行できますか?
一時払の契約の場合、契約した年度のみが控除の対象となり控除証明書が発行されます。 詳細表示
「電子交付完了のお知らせ」メールが見当たりません。再送できますか?
再送できません。マイナポータル経由で確認可能ですので、マイナポータルにログイン後、「お知らせ」から当年度分の「電子交付のお知らせ」を選択し、電子データをご確認ください。 詳細表示
保険料を前納で払い込んでいますが、生命保険料控除を受けられますか?
前納でお払い込みいただいた保険料についても生命保険料控除を受けることができます。 前納期間中は、毎年生命保険料控除証明書を送付いたします。 ※お払い込みいただいた前納保険料のうち、その年に充当される金額がその年の保険料控除の対象になります。 詳細表示
国税庁の[QRコード付証明書作成システム」で印刷可能な形式(QRコード付PDFファイル)に変換した後、印刷して確定申告や年末調整に使用できます。 QRコード付証明書等作成システムについて ※QRコードは株式会社デンソーウェーブの商標です。 詳細表示
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