よくあるご質問

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  • No : 141
  • 公開日時 : 2019/12/20 17:06
  • 更新日時 : 2024/08/14 10:23
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死亡保険金や入院・手術給付金をMyページでおこなう手順を知りたい。

回答

Myページでお手続きいただけるのは、次の手続きです(スマートフォンでのお手続きのみ)。
 
・病気での入院・契約者と被保険者が同一の場合は、スマートフォンからこちらで手続きいただけます。
 
・スマートフォン以外でのお手続きや契約者と被保険者が異なる契約や死亡請求やケガによる入院や、病気やケガでの手術給付金のご請求を伴う場合は、Myページではお手続きいただけませんのでお手数ですが、コールセンターや営業担当者へお申し出をお願いします。詳しくはこちらをご覧ください。保険金・給付金のご請求手続きの流れをご案内いたします。
 

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