よくあるご質問

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  • No : 15899
  • 公開日時 : 2025/01/31 09:00
  • 更新日時 : 2025/12/01 09:40
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『ジブラルタ生命「2025年 ご契約内容のお知らせ」に関する大切なご連絡』に記載されている二次元コードを読み込んで、「Myページご登録フォーム」からMyページに新規登録しようとしたが、「既にMyページに登録されています。」と表示される。

回答

以下のエラーメッセージが表示される場合は、既にMyページに登録済みとなっています。



メールが届かないなどの理由により再度登録をやり直したい場合は、お手数ですが「新規登録」(再登録)を行ってください。
Myページに再登録する
メールが届かない場合の対処方法については こちらをご確認ください。

なお、Myページの再登録は、新規登録した日の翌営業日以降に実施してください。(新規登録した同日に、再登録しようとした場合、エラーとなります)

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