よくあるご質問

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  • No : 8480
  • 公開日時 : 2023/08/01 08:00
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Myページで将来の保険料(前納保険料)を払込む場合の利用可能時間を教えてください。

回答

Myページ(※1)での前納保険料の試算・振込予約の手順および利用可能時間は以下のとおりです。
 
①試算(Myページ)
平日10時30分頃から15時まで(※2)
(試算のみであれば、平日20時30分まで試算可能。)
対象契約を選択し、前納保険料の試算を行います。
 
② 振込予約(Myページ)
平日10時30分頃から15時まで(※2)
上記①の結果をもとに前納保険料の振込予約を行います。
振込予約完了後、メールでお振込先口座をご案内します。
 
③ 振込(金融機関へ)
前納保険料は、当日付のお振込が必要となります。(※3)
金融機関によりお振込の締切時間が異なるため、金融機関窓口やATM・インターネットバンキングの画面上で、本日付のお振込となることをご確認ください。
 
24時間振込可能な金融機関からお振込みされる場合:振込予約当日16時まで
 
なお、振込手数料は当社が負担しますので、前納保険料から振込手数料を差し引いた金額をお振込みください。
 
④手続きの完了(Myページ)
当社で入金受付が完了し次第、ご登録のメールアドレス宛に手続き完了のメールを送信します。 
  
(※1)以下のリンクからMyページにログインいただくと、「外貨建商品 将来の保険料の払込み」の画面が開きます。そちらの画面で、画面の案内にそってお手続きください。
 
 
Myページへの登録がお済みでないお客さまは、こちらからご登録いただけます。
※ご契約形態・状況によっては、My ページにご登録いただけない場合がございます。
(※2)Myページでの利用可能時間と、コールセンターでの受付可能時間は同じ時間帯となります。時間外の場合は、コールセンターにご連絡いただいても、受付けできませんので予めご了承ください。
 
(※3)前納保険料は、試算日当日の当社所定の為替レートにより円換算しており、日々変動するため、当日付でお振込いただくこととなります。
なお、当日付でお振込ができなくなった場合は、こちらをご確認ください。

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