ご契約成立後に、前納保険料等を臨時的にお振込みいただく際の振込手数料は、自己負担ですか？

お振込に際し振込手数料がかかった場合は、当社で負担いたします。 ただし、先に振込手数料を立替えいただき、後から振込手数料のみをご返金することはできませんので、あらかじめ手数料相当額を差し引いた金額を振込んでください。 詳細表示

保険料の支払方法は変更することができますか？

ご契約内容によって異なります。 詳細はライフプラン・コンサルタントまたは コールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

口座振替の場合、通帳にはどのように印字されるのでしょうか？

印字される名称は収納代行会社ごとに異なります。 一例として、 【収納代行会社がPGビジネスサービス（PGBS）の場合】 ⇒ 「ＰＧＢＳ/ジブラルタ」、「ＰＧＢＳ ジブラルタ」、「ＰＧＢＳ ホケンリョウ」等 【収納代行会社が三栄収納サービスの場合】 ⇒ 「サンエイ/ジブラルタ」、... 詳細表示

保険料振替口座に指定できる金融機関を教えてください（WEB口座振替受付サービスを利用する場合）

WEB口座振替受付サービスをご利用いただく場合、指定できる金融機関を以下の書面に記載しております。 こちらよりご確認ください。 WEB口座振替受付サービスで指定可能な金融機関一覧 ※口座振替依頼書をご提出いただく場合に指定できる金融機関と、一部異なります。 詳細表示

口座の残高不足で保険料の振替ができなかった場合、どのように保険料を払えばよいでしょうか？

保険料の払込回数（月払、年払など）によってご対応いただく内容が異なりますので、詳細は口座振替で振り替えができなかった場合をご確認ください。 詳細表示

保険料の支払いができなかった場合、契約はどうなりますか？

保険料の払込猶予期間までに保険料をお支払い出来なかった場合は、保険料をお立て替えする状態（自動振替貸付）や保険の効力が失われた状態（失効）となる可能性がございます。 ご加入の保険種類によってお取り扱いが異なりますので、担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 ... 詳細表示

口座振替の場合の保険料の引き落とし日を確認したい

保険料の引き落とし日は、毎月22日、または26日、または27日となります。 ※ご利用の金融機関や収納代行会社によって異なります。 (尚、引き落とし日が金融機関の休業日にあたる場合は、翌営業日の引き落としとなります。） 詳細表示

WEB口座振替受付サービスで口座変更をしようとしましたが、エラーが発生し手続きできなくなりました。どうしたらいいですか。

お手数ですが、「保険料振替口座　WEB登録のご案内」の二次元バーコードを読み取るところから、もう一度手続きをやり直してください。 同じ二次元バーコードで手続きができない場合は（※）、口座振替依頼書にてお手続きいただくか、 コールセンターに新しい二次元バーコードの発行をお申し出ください。 ... 詳細表示

海外渡航中に保険料を払い込む方法を教えてください。

以下いずれかの方法で保険料をお支払いください。 ●契約者の国内金融機関口座からの振替にて払い込む方法 ●契約者の給与引去にて払い込む方法 ●渡航前にまとめて払い込む方法 ※まとめて払い込みいただく場合は、コールセンターへお問い合わせください。ただし、ご加入の商品によってお取り扱いできない場合もござ... 詳細表示

保険料の振替口座を契約者以外の口座に変更できますか？

原則として、契約者本人名義の生活口座をご指定ください。 「生活口座」とは、日常頻繁に使用される口座のことで、公共料金の振替等に使用されている口座のことを言います。止むを得ない事情により契約者本人名義以外の口座を指定する場合は、契約者の配偶者および二親等以内の親族（親子、兄弟、姉妹、祖父母、孫）名義の... 詳細表示