生命保険料控除証明書を紛失しましたが、再発行は可能でしょうか？

紛失された場合には、再発行のお手続きが可能です。 当社ホームページ上やインターネット・サービスなどでお手続きができます。 くわしくはこちらをご確認ください。 詳細表示

保険料の振替口座を変更したい。

インターネット・サービスへご登録いただいているお客さまは、インターネット・サービスで必要書類の郵送を依頼いただけます。 インターネット・サービスにログイン後、トップページの「契約内容照会/保険料振替案内額照会」からお手続きください。 インターネット・サービス ログイン インターネット・サービスへ... 詳細表示

インターネット・サービスで保険料の振替結果を確認したい。

インターネット・サービスにログイン後、トップページの「契約内容照会/保険料振替案内額照会」からご確認ください。 インターネット・サービス ログイン ＜ログイン後の操作手順＞ トップページの「契約内容照会/保険料振替案内額照会」を選択 確認したいご契約の証券番号を選択 「契約内容照... 詳細表示

インターネット・サービスのどの画面で、これまでに払い込んだ外貨建商品の保険料合計額を確認できますか？

以下の画面から、お払い込みいただいた外貨建商品の保険料の累計額をご確認いただけます。 「契約内容照会/保険料振替案内額照会」から該当のご契約の証券番号を選択 「契約内容照会詳細」画面の「保険料・登録口座情報」タブを選択 ※一部のご契約については、対象外となります。 詳細表示

インターネット・サービスで過去の円換算保険料の振替案内額や、振替（払込）結果の履歴は確認できますか？

ジブラルタ生命・旧エジソン生命のご契約は最大12回分、旧スター生命のご契約は最大3回分の円換算保険料振替案内額および振替（払込）結果の履歴を確認することができます。※振替（払込）結果については、口座振替・クレジットカード扱のご契約（旧エジソン生命・旧スター生命のご契約は口座振替扱のみ）について、本サービスの提供を... 詳細表示

外貨商品の毎月の保険料振替額を確認したい。

インターネット・サービスへご登録いただいているお客さまは、インターネット・サービスでご確認いただけます。 インターネット・サービスにログイン後、トップページの「契約内容照会/保険料振替案内額照会」からお手続きください。 インターネット・サービス ログイン インターネット・サービスへの登録がお済み... 詳細表示

銀行の支店統廃合により振替口座が変わりました。口座変更の手続きは必要ですか？

金融機関の統廃合によって口座が変更になる場合には、お手続きは不要です。 金融機関から変更の手続きについて連絡があった場合は、「保険料預金口座振替依頼書兼自動払込利用申込書」による振替口座変更のお手続きが必要です。 インターネット・サービスへご登録いただいているお客さまは、インターネ... 詳細表示

保険料の振替口座を契約者以外の口座に変更できますか？

原則として、ご契約者ご本人の口座をお願いしておりますが、ご契約者様の配偶者および二親等以内の親族（親子・兄弟姉妹・祖父母・孫）の範囲で、ご契約者ご本人以外の口座を指定することは可能です。※ご契約者が法人のご契約を除きます。なお、保険金等を受け取る場合に、保険料の負担者との関係により課税される税金の種類（所得税、相... 詳細表示