生命保険料控除証明書を紛失しましたが、再発行は可能でしょうか？

紛失された場合には、再発行のお手続きが可能です。 当社ホームページ上やMyページなどでお手続きができます。 くわしくはこちらをご確認ください。 詳細表示

保険料の振替口座を変更するには、どうしたらいいですか？

Myページへご登録いただいているお客さまは、Myページにログイン後、「ご加入内容・お手続き」から「保険料振替口座の変更」ボタンを押し、手続書類をご請求ください。 口座振替依頼書と「保険料振替口座のWEB登録のご案内」（※）をお送りしますので、どちらか一方によりお手続きください。 （※）WEB上... 詳細表示

Myページで保険料の振替結果を確認したい。

Myページにログイン後、「ご加入内容・お手続き」から「契約内容照会/保険料振替案内額照会」を選択し、ご確認ください。 Myページ ログイン ＜ログイン後の操作手順＞ 「ご加入内容・お手続き」を選択 「契約内容照会/保険料振替案内額照会」を選択 確認したいご契約の証券番号を選択 「契... 詳細表示

Myページのどの画面で、これまでに払い込んだ外貨建商品の保険料合計額を確認できますか？

以下の画面から、お払い込みいただいた外貨建商品の保険料の累計額をご確認いただけます。 Myページにログイン 「ご加入内容・お手続き」を選択 「契約内容照会/保険料振替案内額照会」から該当のご契約の証券番号を選択 「契約内容照会詳細」画面の「保険料・登録口座情報」タブを選択 ※一部のご... 詳細表示

外貨商品の毎月の保険料振替額を確認したい。

Myページへご登録いただいているお客さまは、Myページでご確認いただけます。 Myページにログイン後、「ご加入内容・お手続き」から「契約内容照会/保険料振替案内額照会」を選択し、お手続きください。 Myページ ログイン Myページへの登録がお済みでないお客さまは、こちらからご登録いただけます。 ... 詳細表示

Myページで過去の円換算保険料の振替案内額や、振替（払込）結果の履歴は確認できますか？

ジブラルタ生命・旧エジソン生命のご契約は最大12回分、旧スター生命のご契約は最大3回分の円換算保険料振替案内額および振替（払込）結果の履歴を確認することができます。 ※振替（払込）結果については、口座振替・クレジットカード扱のご契約（旧エジソン生命・旧スター生命のご契約は口座振替扱のみ）について、本サービス... 詳細表示

銀行の支店統廃合により振替口座が変わりました。口座変更の手続きは必要ですか？

金融機関の統廃合によって口座が変更になる場合には、お手続きは不要です。 金融機関から変更の手続きについて連絡があった場合は、「保険料預金口座振替依頼書兼自動払込利用申込書」による振替口座変更のお手続きが必要です。 Myページへご登録いただいているお客さまは、Myページで必要書類の郵... 詳細表示

保険料の振替口座を契約者以外の口座に変更できますか？

原則として、契約者本人名義の生活口座をご指定ください。 「生活口座」とは、日常頻繁に使用される口座のことで、公共料金の振替等に使用されている口座のことを言います。止むを得ない事情により契約者本人名義以外の口座を指定する場合は、契約者の配偶者および二親等以内の親族（親子、兄弟、姉妹、祖父母、孫）名義の... 詳細表示