保険料の振替口座を変更するには、どうしたらいいですか？

Myページへご登録いただいているお客さまは、以下のリンクからMyページにログインいただくと、「保険料振替口座の変更」の画面が開きます。 そちらの画面で、手続書類をご請求ください。 口座振替依頼書と「保険料振替口座のWEB登録のご案内」（※）をお送りしますので、どちらか一方によりお手続きください。 （※）... 詳細表示

Myページで将来の保険料（前納保険料）の試算・振込予約が可能な対象商品を教えてください。

Myページでの前納保険料の試算・振込予約は、下記の外貨建商品を対象としており、「円」でのお振込をご案内しています。 ・米国ドル建終身保険/米国ドル建終身保険（低解約返戻型） ・生存給付金特則付米国ドル建終身保険（どるフィン、ドリーム・ゲート） ・米国ドル建養老保険 ・米国ドル建年金支払型特殊養老保険（... 詳細表示

保険料の支払いができなかった場合、契約はどうなりますか？

保険料の払込猶予期間までに保険料をお支払い出来なかった場合は、保険料をお立て替えする状態（自動振替貸付）や保険の効力が失われた状態（失効）となる可能性がございます。 ご加入の保険種類によってお取り扱いが異なりますので、担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 ... 詳細表示

保険料の振替口座を確認したい

Myページもしくはコールセンターで確認が出来ます。 なお、Myページのご利用は事前のご登録が必要です。 ＜Myページから確認する場合＞ 以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。 Myページで保険... 詳細表示

保険料の支払いができず、失効しました。元に戻すことはできますか？

保険料のお払込みがないまま払込猶予期間を経過し、ご契約が失効（保険契約の効力を失うこと）した場合でも、失効取消可能期間中に所定の延滞保険料をお払込みいただくことで、失効日にさかのぼって失効を取り消しする「失効取消制度」がございます。 失効取消可能期間は、猶予期間満了日の翌日から、猶予期間満了日の属する月... 詳細表示

外貨建商品の前納保険料用為替レートを知りたい。

外貨建商品の前納保険料用為替レートは以下のとおりになります。 【米国ドルのレートを参照】⇒ こちら ・米国ドル建終身保険〔無配当〕　 ・米国ドル建終身保険（低解約返戻金型）〔無配当〕 ・米国ドル建介護保障付終身保険（低解約返戻金型）〔無配当〕 ・米国ドル建特定疾病保障終身保険特約（低解約返戻金型）〔... 詳細表示

WEB口座振替受付サービスを利用して口座変更を行った場合、手続き結果はどのように確認すればいいですか？

手続き結果については、WEBによる手続き完了直後にスマートフォン上で確認いただけますが、後日あらためて確認される場合は、次の方法でご確認ください。 ■円建月払契約の場合 振替開始月の中旬頃に届くお知らせハガキをご覧ください。 ■円建年払・半年払契約の場合 振替開始の前月中旬から当月上旬に届く振... 詳細表示

銀行の支店統廃合により振替口座が変わりました。口座変更の手続きは必要ですか？

金融機関の統廃合によって口座が変更になる場合には、お手続きは不要です。 金融機関から変更の手続きについて連絡があった場合は、「保険料預金口座振替依頼書兼自動払込利用申込書」による振替口座変更のお手続きが必要です。 Myページへご登録いただいているお客さまは、Myページで必要書類の郵送を依頼いただけ... 詳細表示

いつ、どのような通知物が送付されるのでしょうか？契約中にはどのような郵便物が送られてきますか？

当社からの通知物の内容と送付時期については こちらをご確認ください。 お客さまのご契約に関する大切なお知らせとなりますので、必ず内容をご確認ください。 なお、通知物の電子通知をご選択いただいている場合には、Myページへログイン後に右上のベルのアイコンで通知物がご確認いただけます（Myページはこちらで... 詳細表示

前納保険料を当日付でお振込できないことがわかりました。どうしたらいいですか？

当日付けで前納保険料をお振込できない場合は、お振込を中止いただき、以下のとおり日を改めて前納のお手続きを行ってください。 １．コールセンターにお申出いただきお手続きを行っている場合 翌営業日の10:30以降に コールセンターへお申し出ください。 ２．Myページでお手続きを... 詳細表示