よくあるご質問
外貨建商品の前納保険料用為替レートは以下のとおりになります。 【米国ドルのレートを参照】⇒ こちら ・米国ドル建終身保険〔無配当〕 ・米国ドル建終身保険(低解約返戻金型)〔無配当〕 ・米国ドル建介護保障付終身保険(低解約返戻金型)〔無配当〕 ・米国ドル建特定疾病保障終身保険特約(低解約返戻金型)〔... 詳細表示
前納保険料の振込みは、案内を受けた当日中であれば、何時でもいいですか?
前納保険料は、当日付のお振込が必要となります。 金融機関によりお振込の締切時間が異なるため、金融機関窓口やATM・インターネットバンキングの画面上で、本日付のお振込となることをご確認ください。 なお、24時間振込可能な金融機関からお振込みされる場合、ジブラルタ側の締切時間は16時となります。 ... 詳細表示
給与天引きで保険料を払っていましたが、退職することになりました。保険は続けたいのですが、手続きは必要ですか?
保険料の払込方法を変更するためにはお手続きが必要です。 ご契約者ご本人から担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 ※払込方法を変更することにより、保険料が変更になる場合がございます。 ※ご加入の保険種類によっては、一部ご継続いただけない場合がございます。 詳細表示
Myページで将来の保険料(前納保険料)を払込む場合の利用可能時間を教えてください。
Myページ(※1)での前納保険料の試算・振込予約の手順および利用可能時間は以下のとおりです。 ①試算(Myページ) 平日10時30分頃から15時まで(※2) (試算のみであれば、平日20時30分まで試算可能。) 対象契約を選択し、前納保険料の試算を行います。 ② 振込予約(Myページ) 平日1... 詳細表示
Myページで前納保険料の試算をする際に、払込回数はどのように指定するのですか?
年払、半年払、月払のいずれであるかによって、以下の例のとおり、前納保険料の払込回数を指定してください。 <払込方法に応じた払込回数の入力例> 月払 :1年分の保険料を前納する場合⇒払込回数12回 半年払:1年分の保険料を前納する場合⇒払込回数2回 年払 :1年分の保険料を前... 詳細表示
いつ、どのような通知物が送付されるのでしょうか?契約中にはどのような郵便物が送られてきますか?
当社からの通知物の内容と送付時期については こちらをご確認ください。 お客さまのご契約に関する大切なお知らせとなりますので、必ず内容をご確認ください。 なお、通知物の電子通知をご選択いただいている場合には、Myページへログイン後に右上のベルのアイコンで通知物がご確認いただけます(Myページはこちらで... 詳細表示
Myページもしくはコールセンターで確認が出来ます。 なお、Myページのご利用は事前のご登録が必要です。 <Myページから確認する場合> 以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。 Myページで保険... 詳細表示
原則として、契約者本人名義の生活口座をご指定ください。 「生活口座」とは、日常頻繁に使用される口座のことで、公共料金の振替等に使用されている口座のことを言います。止むを得ない事情により契約者本人名義以外の口座を指定する場合は、契約者の配偶者および二親等以内の親族(親子、兄弟、姉妹、祖父母、孫)名義の... 詳細表示
保険料振替口座に指定できる金融機関を教えてください(WEB口座振替受付サービスを利用する場合)
WEB口座振替受付サービスをご利用いただく場合、指定できる金融機関を以下の書面に記載しております。 こちらよりご確認ください。 WEB口座振替受付サービスで指定可能な金融機関一覧 ※口座振替依頼書をご提出いただく場合に指定できる金融機関と、一部異なります。 詳細表示
Myページへご登録いただいているお客さまは、Myページでご確認いただけます。 以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。 Myページで外貨商品の毎月の保険料振替額を確認する <確認手順> 1.確認した... 詳細表示
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