保険料の支払方法は変更することができますか？

ご契約内容によって異なります。 詳細はライフプラン・コンサルタントまたは コールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

保険料の振替口座を契約者以外の口座に変更できますか？

原則として、契約者本人名義の生活口座をご指定ください。 「生活口座」とは、日常頻繁に使用される口座のことで、公共料金の振替等に使用されている口座のことを言います。止むを得ない事情により契約者本人名義以外の口座を指定する場合は、契約者の配偶者および二親等以内の親族（親子、兄弟、姉妹、祖父母、孫）名義の... 詳細表示

保険料振替口座に指定できる金融機関を教えてください（口座振替依頼書を提出する場合）

口座振替依頼書をご提出いただく場合、指定できる金融機関を以下の書面に記載しております。 こちらよりご確認ください。 口座振替依頼書で指定できる金融機関一覧 なお、団体扱および教弘扱の収納会社（三栄収納）で指定できる金融機関は「三栄金融機関一覧」でご確認ください。 ... 詳細表示

外貨建保険の引き落とし口座を外貨預金口座に変更することはできますか？

申し訳ございませんが、外貨預金口座はお取り扱いできません。 外貨建てのご契約につきましても、普通預金または当座預金口座をご指定いただくようお願いいたします。 詳細表示

保険料引き落とし口座を変更した場合、いつから変更になるか通知は届きますか？

変更月の中旬頃にお手続き完了のお知らせをお届けします。 ただし、当社から金融機関へ口座振替依頼書を提出した後、印鑑相違等の不備がある場合には、ご案内通りのお振替ができない場合がありますので、ご了承ください。 ※年払・半年払契約、一部の外貨建て契約等、契約内容によっては上記取扱いと異... 詳細表示

保険料の払込用紙を再発行してもらうことはできますか？

再発行は可能です。 お手数ですが、 コールセンターへご連絡をお願いいたします。 詳細表示

前納保険料を振込みましたが、口座からも保険料が振替えられてしまいました。重複した保険料は返金されますか？

前納保険料をお振込後に保険料が振替えられてしまった場合は、翌月の中旬頃までにご返金します。 詳細表示

給与天引きで保険料を払っていましたが、退職することになりました。保険は続けたいのですが、手続きは必要ですか？

保険料の払込方法を変更するためにはお手続きが必要です。 ご契約者ご本人から担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 ※払込方法を変更することにより、保険料が変更になる場合がございます。 ※ご加入の保険種類によっては、一部ご継続いただけない場合がございます。 詳細表示

立替えとなった保険料が、口座振替で払っている保険料より高いのはなぜですか？

口座振替による保険料のお支払いでは当社所定の割引が適用されるのに対して、保険料をお立て替えした場合は保険料の割引が適用されないため、保険料が異なります。 詳細表示

WEB口座振替受付サービスで口座変更をしようとしましたが、エラーが発生し手続きできなくなりました。どうしたらいいですか。

お手数ですが、「保険料振替口座　WEB登録のご案内」の二次元バーコードを読み取るところから、もう一度手続きをやり直してください。 同じ二次元バーコードで手続きができない場合は（※）、口座振替依頼書にてお手続きいただくか、 コールセンターに新しい二次元バーコードの発行をお申し出ください。 ... 詳細表示