電子交付の申し込み後、「電子交付完了のお知らせ」メールが届きましたが、マイナポータルから電子データが確認できません。

e-私書箱とマイナポータルの連携が解除されている可能性があります。 マイナポータルにログイン後、メニューの「外部サイトとの連携」からe-私書箱の「連携」ボタンを選択し、画面の案内に従い再連携ください。 詳細表示

生命保険料控除とはどういう制度ですか？

「生命保険料控除」とは所得控除の1つであり、生命保険や個人年金保険にご加入の場合、お払い込みいただいた保険料の一定額が、その年のご契約者さま（保険料負担者）の課税所得（所得税・住民税）から差し引かれ、税負担が軽減される制度です。 対象となる生命保険料は、その年の1月1日から12月31日までにお払... 詳細表示

電子交付は誰でも申し込み可能ですか？

Myページをお持ちの方は誰でもお申込み可能です。 Myページに登録できないご契約はこちらからご確認ください。 詳細表示

1つの契約の生命保険料控除証明書が「旧制度」と「新制度」の2つに分かれて作成されています。なぜですか？

生命保険料控除は契約締結日に応じて「新制度」または「旧制度」が適用されます。 旧制度：2011年12月31日までに締結した保険契約に適用 新制度：2012年1月1日以降に締結した保険契約に適用 詳しくは、こちらをご確認ください。 2011年12月31日以前のご契約でも、... 詳細表示

ダウンロードした控除証明書の電子データが文字化けしています。

電子データ（XML形式）は、文字や数字の羅列のため、直接開くと文字化けしているように見えたり、ブラウザの仕様により真っ白な画面になることがありますが、ご利用に問題ございません。 ※ファイル内容を編集した場合、使用できなくなりますのでご注意ください ※データを閲覧したい場合は、交付画面の「プレビュー」をご利用く... 詳細表示

「本登録完了のお知らせ」メールが届きましたが、電子データが確認できません。

本登録完了メールを受け取ってから4営業日程度で電子データをお届けします。 本登録完了メールに記載のURLからログイン後、e-私書箱連携をおこなっていただき、お待ちください。 電子交付完了後、あらためてメールにてお知らせいたします。 e-私書箱連携方法は手順書（5ページ目【19】～7ページ【30】）を参照くだ... 詳細表示

生命保険料控除は、何年前までさかのぼって申告できますか？

過去5年間であれば、さかのぼって申告することができます。 詳しくは、国税庁のホームページまたは所轄の税務署でご確認ください。 詳細表示

10月、11月、12月に年払で保険料を払っている契約の控除証明書が勤務先の年末調整に間に合いません。どうしたらよいですか？

「生命保険料控除証明書」の発送前に、「生命保険料控除証明予定額のお知らせ」を事前（10月上旬以降）にお届けします。 こちらに基づいて年末調整の申告書にご記入いただくことで、年末調整をお受けいただくことが可能です。 「生命保険料控除証明予定額のお知らせ」に関する詳細はこちらをご参照ください。 なお、上... 詳細表示

生命保険料控除証明書はどの住所に送られますか？

生命保険料控除証明書のお届け先は、証明書作成時点で当社にご登録されている住所となります。 転居されたなどの理由により、住所変更の手続きが必要な場合は、契約者ご本人様からコールセンターへお申出ください。 詳細表示

Myページで「通知の受取方法：電子通知で受け取る」を選択した場合、控除証明書も電子交付されますか？

Myページの受取方法と連動していないため、控除証明書は電子交付されません。 控除証明書の電子交付は専用サイトからのお申し込みが必要です。 電子交付をご希望の場合は、こちらをご確認のうえ、専用サイトからお申し込みください。 詳細表示