よくあるご質問
Myページに登録後、初めてログインするときの手順を確認したい。
Myページにご登録いただき、初めてログインする際には、メールアドレスやパスワードの入力に加えて、確認番号による認証が必要となり、下記の手順になります。 ※ 他にも、Myページのログイン時に確認番号の入力が必要となる場合があります。詳細は こちらをご確認ください。 <手順> 1.ログイン画面にてご登録いただい 詳細表示
Myページにご登録いただいているご契約※1に関して、以下をはじめとする重要なお知らせをメールでお送りします。 「外貨建商品 保険料振替額のお知らせ」※2 「保険料ご入金の御礼」 「ご契約失効のお知らせ」 「保険料お立て替えのお知らせ」 「ご契約の満期に関するお知らせ」 「ご契約の年金 詳細表示
Myページでは、将来の解約返戻金額はご確認いただけません。 将来の解約返戻金の確認をご希望の場合は、担当のライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 詳細表示
以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面で、以下の確認手順にそってご確認ください。 Myページで保険料の振替結果を確認する <確認手順> 1.確認したいご契約の証券番号を選択 2.「保険料・登録口座情報」タブから「ご請求の履歴を確認する」を選択 詳細表示
■1:Myページにログインができる場合 ログイン後、Myページトップ画面右上の人型アイコンからお手続きください。 ■2:Myページにログインができない場合 (1)登録したメールアドレスもパスワードもわかるが、登録していたメールアドレスが利用できない場合(携帯電話のキャリアを変更をした場合など 詳細表示
保険料やご契約に関する重要なお知らせをお送りしておりますので、Myページ画面からのメール送信停止は承っておりません。 メール送信停止をご希望の場合は、下記のコールセンター専用ダイヤルへお問い合わせください。 ▽コールセンター Myページ専用お問い合わせダイヤル 0120-957 詳細表示
「公益財団法人 日本教育公務員弘済会」名義のご契約はMyページをご利用いただけます。 その他の法人名義のご契約は、Myページをご利用いただけません。 ただし、法人名義のご契約の被保険者がオンライン医療サポートサービス(LIFE Well)をご利用いただくことは可能です。 LIFE Wellの登録方法に 詳細表示
未成年の契約者さまは、Myページをご利用いただけません。 契約内容の確認や各種お手続きについては、担当のライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 詳細表示
企業保険・企業年金のご契約は、Myページをご登録いただけません。 契約内容の確認や各種お手続きについては、コールセンターへお問い合わせください。 詳細表示
以下のリンクからMyページにログインいただくと、「外貨建商品 将来の保険料の払込み(保険料の前納)」の画面が開きます。 過去にMyページで前納手続きをされている場合、そちらの画面で直近1回分の履歴を確認いただけます。 Myページで過去に前納した履歴を確認する Myページへの登録がお済みでないお客さまは 詳細表示
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