新型コロナウイルス感染症罹患者の濃厚接触者と判断され自宅待機を指示されましたが、入院給付金は支払対象となりますか？

濃厚接触者の宿泊・自宅療養等は入院給付金のお支払対象外です。 詳細表示

流産で入院したのですが、入院給付金の対象となりますか？

疾病入院、女性疾病入院特約のお支払対象となります。ただし、健康保険の非適用期間があれば、その期間はお支払対象外です。 詳細表示

入院中でも、入金給付金を請求することはできますか？

入院給付金は、退院前でもお支払いの対象となる必要日数を経過していれば、いつでもご請求いただけます。 ただし、残りの入院給付金をご請求される場合に、あらためて診断書等のご提出が必要となります。 （もし診断書取得が必要なご請求の場合には、診断書取得費用はお客さまのご負担となります） ... 詳細表示

歯のインプラント埋入術は手術給付金の対象になりますか？

歯のインプラント埋入術は手術給付金のお支払対象になりません。 ただし、インプラントに際し、骨移植を行っている場合には保障の対象となるケースがありますので、その場合は担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへご連絡ください。 詳細表示

保険金・給付金を請求する際、病院で診断書を取得する費用は自己負担ですか？

手続書類のご準備に費用が発生する場合は、お客さまのご負担となります。 あらかじめご了承ください。 なお、ご請求内容によっては、診断書の代わりに、お客さまご自身にご記入いただく当社所定の書類と領収書の写しなどを提出いただくことで、ご請求いただける場合があります。 また、診断書を提出のうえご請求いただい... 詳細表示

医療機関ではないPCR検査センターでのPCR検査で「陽性」となった場合、この「陽性証明」を新型コロナウイルス感染症に罹患した事実が確認...

医療機関ではない民間の検査機関の証明書は、新型コロナウイルス感染症に罹患した事実を確認できる書類としては取り扱いできません。 詳細表示

保険金・給付金・年金などの支払明細書は、再発行できますか？

再発行は可能です。 再発行をご希望の場合には、担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへご連絡をお願いいたします。 ※支払明細書の再発行は、専用オペレーターによるチャットでも再発行の手続きが可能です。 詳細表示

手術を受けましたが、手術名がわかりません。どのように確認したらよいですか？

診療明細書や手術同意書など、医療機関発行の書類をお持ちの場合は、お手元の書類でご確認ください。医療機関発行の書類をお持ちでない場合は、手術を受けた医療機関へお問い合わせください。 ※診療明細書：医療費の支払の際に、領収書等と併せて病院から発行される書類です。 ※手術同意書：手術を受ける前に医師等が患者... 詳細表示

「特定損傷治療証明書」とは？

医師・柔道整復師が作成する書類で、傷病名・受傷内容（「骨折」「関節脱臼」「腱の断裂」）等を証明する書類を指します。 ＜参考＞ ・ジブラルタ生命所定の証明書（特定損傷治療証明書）フォーマットイメージ 詳細表示

年金保険に加入していますが、年金の支払いを受けるにはどうすればよいですか？

年金応当日の2か月前～1か月前の間に、受取人に請求書類をお届けします。 請求書に必要事項をご記入のうえ、お手続きに必要となる書類とともに当社にご提出ください。 ・お手続きに必要となる書類は、請求書に同封されている「手続きのご案内」をご確認ください。 　詳しくは、 こちらでも確認できます。... 詳細表示