被保険者が死亡したことを連絡した場合、どのようなことを聞かれますか？

お伺いする内容については、こちらにご案内しております。 ご連絡・お問い合わせ先についてもご案内しておりますので、あわせてご確認のうえご連絡をお願いします。 詳細表示

年金を受け取っていますが、確定申告は必要ですか？

確定申告が必要になります。 ただし、ご契約の形態（契約者さまと受取人さまの続柄）や、所得の状況などによって異なりますので、詳しくはお近くの税務署または税理士へご確認ください。 詳細表示

指定代理請求制度について教えてください。

指定代理請求制度とは被保険者様が請求可能な保険金等について、被保険者様が請求できない事情がある場合、代理で指定代理請求人から保険金等を請求いただける制度です。 指定代理請求特約を付加することによって、予め指定代理請求人をご指定いただきます。 指定代理請求制度（指定代理請求特約）の詳細については... 詳細表示

流産の手術は手術給付金の対象となりますか？

・医療保険（14）（または新教弘医療保険α）、旧スターの「プレシャスメディ」「診断革命(一時給付型医療保険用総合治療特約が付加されているもの)」にご加入の場合 公的な医療制度（健康保険など）で手術の算定対象とされている場合は、入院・手術給付金のお支払対象となります。 ・上記以外にご加入の場合 ... 詳細表示

がん入院（手術）給付金は、どのような場合に支払われますか？

がん入院（手術）給付金は、責任開始日または復活日以後に初めて診断確定されたがんの治療を直接の目的として、保険期間中に入院（手術）された場合、その入院日数（手術給付倍率）に応じてお支払いします。 がんの治療を直接の目的とする」入院（手術）の代表例 １．がんの病巣に対して外科的手術や放射線治療をした場合およびその... 詳細表示

年金の受取期間中に被保険者が亡くなった場合、連絡が必要ですか？

コールセンターへご連絡をお願いいたします。 ・被保険者さまが亡くなられた場合、ご契約の内容によって残りの年金の受取方法が異なります。 ・死亡給付金等をお受け取りいただく場合や年金受取人さまの変更手続きが必要になる場合があります。 詳細表示

被保険者が海外渡航中に死亡した場合の必要書類を教えてください。

必要書類は以下のとおりです。 【必要書類】 保険金請求書 被保険者様の死亡事実の記載ある「住民票」または「戸籍抄本」 保険金受取人の印鑑証明書（受取人本人名義の口座をご指定の場合は本人確認書類コピーにて代用可） 海外（在住地）で発行された死亡診断書（死体検案書） ＜災害死亡の場... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症に罹患しましたが、宿泊施設や自宅で新型コロナウイルスの治療を受けた場合、入院給付金の支払対象となりますか？

＜2022年9月25日以前に新型コロナウイルス感染症の診断をされた場合＞ はい、特別取扱いにより「入院」と同等にみなします。 ＜2022年9月26日～2023年5月７日に新型コロナウイルス感染症の診断をされた場合＞ はい、以下の「重症化リスクの高い方」に該当する場合には、特別取扱いにより「入... 詳細表示

これから入院して手術を受けますが、先に請求書類を送ってもらうことはできますか？

コールセンターへお申し出いただければ、先に請求書をお送りいたします。 なお、手術の内容や入院期間によってはお支払いの対象とならない場合もございます。請求書類（診断書）をお取り寄せになる前に、正式手術名や入院期間を医師にご確認のうえ、コールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

外貨建年金保険が年金開始日を迎えますが、年金以外でも受け取れますか？

年金での受け取りを開始するほかに、「一時金で受け取る」「年金開始日を繰り延べ（繰り下げ）する」などの方法からご選択いただくことができます。 ・請求日が年金開始日を過ぎますとご希望の受け取りができない場合があります。 ・年金開始日の1か月ほど前までに、受取人に請求書類をお届けします。請求書に同封... 詳細表示