保険金・給付金・年金などの支払明細書は、再発行できますか？

再発行は可能です。 再発行をご希望の場合には、担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへご連絡をお願いいたします。 ※支払明細書の再発行は、専用オペレーターによるチャットでも再発行の手続きが可能です。 詳細表示

検査入院（健康診断・人間ドック・生検を含む）でも入院給付金は支払われますか？

入院給付金の保障の対象となるのは「治療を目的とする入院」となります。したがって、治療を伴わない健康診断や人間ドック検診は入院給付金の請求対象とはなりません。 ただし、被保険者に何らかの症状があり、医師の指示に基づく治療を目的とした検査入院であれば、入院給付金の請求対象となります。 詳細表示

一度手術給付金を受け取ったら、その後はもう手術給付金は支払われないのでしょうか？

保障期間の間は、お支払対象となる手術について、原則として手術給付金のお支払回数の制限はございません。 ただし、お支払対象となる手術を同時または同日に2種類以上受けられた場合は、約款の定めにより、給付倍率の高いいずれか1種類の手術のみのお支払いとなります。 また、複数の日付にわたって手術を受けられた場合で... 詳細表示

「特定損傷治療証明書」とは？

医師・柔道整復師が作成する書類で、傷病名・受傷内容（「骨折」「関節脱臼」「腱の断裂」）等を証明する書類を指します。 ＜参考＞ ・ジブラルタ生命所定の証明書（特定損傷治療証明書）フォーマットイメージ 詳細表示

身体障害者手帳の「障害一級」の認定を受けました。高度障害に該当しますか？

公的な障害保障制度の障害等級の認定要件と保険約款に定める弊社所定の身体障害状態は異なるため、公的保障制度で一級の認定を受けている場合でも、高度障害に該当するとは限りません。 高度障害に該当するかどうかは、お手数ですがコールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

保険金・給付金を請求する際、病院で診断書を取得する費用は自己負担ですか？

手続書類のご準備に費用が発生する場合は、お客さまのご負担となります。 あらかじめご了承ください。 なお、ご請求内容によっては、診断書の代わりに、お客さまご自身にご記入いただく当社所定の書類と領収書の写しなどを提出いただくことで、ご請求いただける場合があります。 また、診断書を提出のうえご請求いただい... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症による入院給付金の支払対象期間はいつからいつまでですか？

＜2023年5月7日以前に新型コロナウイルス感染症の診断をされた場合＞ 特別取扱いにより入院給付金お支払の対象となる期間は、「診断日」（ただし、診断日より前に医療機関への入院を開始された場合は入院日）から「厚生労働省等の定める解除基準に該当した日」（ただし、解除基準に該当した日以降に退院された場合は退院日）... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症に罹患しましたが、宿泊施設や自宅で新型コロナウイルスの治療を受けた場合、入院給付金の支払対象となりますか？

＜2022年9月25日以前に新型コロナウイルス感染症の診断をされた場合＞ はい、特別取扱いにより「入院」と同等にみなします。 ＜2022年9月26日～2023年5月７日に新型コロナウイルス感染症の診断をされた場合＞ はい、以下の「重症化リスクの高い方」に該当する場合には、特別取扱いにより「入... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症罹患者の濃厚接触者と判断され自宅待機を指示されましたが、入院給付金は支払対象となりますか？

濃厚接触者の宿泊・自宅療養等は入院給付金のお支払対象外です。 詳細表示

流産で入院したのですが、入院給付金の対象となりますか？

疾病入院、女性疾病入院特約のお支払対象となります。ただし、健康保険の非適用期間があれば、その期間はお支払対象外です。 詳細表示