よくあるご質問

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『 保険金・給付金の請求方法 』 内のFAQ

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  • ポリープを切除する入院や手術は給付金の対象になりますか?

    ポリープ切除のために入院された場合、疾病入院給付金の支払い対象となります。 ご請求はMyページからお手続きいただけます。 ※(注)お支払い対象となる入院日数は、ご契約内容により異なります。 また、ポリープ切除手術は、手術給付金の支払い対象となる場合があります。 ※(注)お支払いの可否は、ご契約内容... 詳細表示

    • No:16318
    • 公開日時:2025/06/03 11:17
  • 入院給付金の請求を忘れていましたが、請求期限はありますか?

    約款では「請求する権利は、3年間請求がない場合には消滅します。」と時効を定めております。 ただし、お手続きに必要な書類がそろえば請求いただける場合もあります。 請求のご連絡・お問い合わせは、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:153
    • 公開日時:2019/12/20 17:06
  • 入院・手術証明書(診断書)を省略して手続きすることは出来ますか?

    所定の条件を満たせば、「入院・手術証明書(診断書)」のご提出に代えて、当社所定の書類および医療機関発行の診療明細書等で請求する方法もございます(簡易請求)。 所定の条件については保険証券などの証券番号がわかるものをご準備のうえ、担当のライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

    • No:8541
    • 公開日時:2020/04/03 09:04
  • 診断書は必ず原本の提出が必要ですか?

    入院・手術等のご請求につきましては、診断書(①当社所定、②当社所定以外の診断書(①と同等内容のもの)を含む)のコピーでもお取扱いが可能です。 ※高度障害保険金、リビングニーズ特約、介護保険金、障害給付金等、のご請求につきましては当社所定の診断書のご提出が必要です。(コピー不可) ※死亡診断書につきまし... 詳細表示

    • No:8540
    • 公開日時:2020/04/03 09:04
    • 更新日時:2023/06/07 16:04
  • 死亡保険金や入院・手術給付金をMyページでおこなう手順を知りたい。

    Myページでお手続きいただけるのは、次の手続きです(スマートフォンでのお手続きのみ)。 ・病気での入院・契約者と被保険者が同一の場合は、スマートフォンからこちらで手続きいただけます。 ・スマートフォン以外でのお手続きや契約者と被保険者が異なる契約や死亡請求やケガによる入院や、病気やケガでの手術給付... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2019/12/20 17:06
    • 更新日時:2024/08/14 10:23
  • 高度障害保険金はどのような場合に受け取れますか?

    被保険者様の現在の障害状態が約款に規定する高度障害に該当される場合ご請求が可能です。 約款に規定する高度障害状態とは、以下の7項目となります。 1.両眼の視力を全く永久に失ったもの 2.言語またはそしゃくの機能を全く永久に失ったもの 3.中枢神経系・精神または胸腹部臓器に著しい障害を残... 詳細表示

    • No:8543
    • 公開日時:2020/04/03 08:59
    • 更新日時:2023/02/17 13:54
  • うつ病を治療するための入院は給付金の対象になりますか?

    うつ病を治療するため入院された場合は、疾病入院給付金のお支払対象になります。 (注)お支払対象になる入院日数はご契約により異なります。 ご請求はMyページからお手続きいただけます。 詳細表示

    • No:16611
    • 公開日時:2025/10/17 16:06
  • パーキンソン病を治療するための入院は給付金の対象になりますか?

    パーキンソン病を治療するため入院された場合は、疾病入院給付金のお支払対象になります。 (注)お支払対象になる入院日数はご契約により異なります。 ご請求はMyページからお手続きいただけます。 詳細表示

    • No:16610
    • 公開日時:2025/10/17 16:06
  • 交通事故でケガをして入院や手術をした場合は給付金の対象になりますか?

    交通事故でケガをして事故日から180日以内に入院された場合は、災害入院給付金のお支払対象になります。 (注)お支払対象になる入院日数はご契約により異なります。 交通事故でケガをして手術をされた場合は、手術給付金のお支払対象になる場合があります。 (注)お支払可否は、ご契約や手術の部位・方法等により異なり... 詳細表示

    • No:16607
    • 公開日時:2025/10/17 16:05
  • 新型コロナウイルス感染症による入院給付金は、コールセンターに連絡しなければ請求ができませんか?

    営業担当者経由でもご請求は可能です。 営業担当者の連絡先が不明な場合には、Myページから担当者へ連絡をリクエストすることもできます。(※) 当社ホームページ上からMyページへの登録が可能です。 ご登録いただきますと、より多くのお手続きを簡単な手順でご利用いただけます。 ※ライフプラ... 詳細表示

    • No:12677
    • 公開日時:2022/10/24 18:00

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