新型コロナウイルス感染症による入院給付金の支払対象期間はいつからいつまでですか？

＜2023年5月7日以前に新型コロナウイルス感染症の診断をされた場合＞ 特別取扱いにより入院給付金お支払の対象となる期間は、「診断日」（ただし、診断日より前に医療機関への入院を開始された場合は入院日）から「厚生労働省等の定める解除基準に該当した日」（ただし、解除基準に該当した日以降に退院された場合は退院日）... 詳細表示

被保険者が海外渡航中に入院した場合、給付金の請求はどうすればよいでしょうか？

海外入院先の入院・手術等診断書（証明書）などが必要になります。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

「My HER-SYS」（厚生労働省の新型コロナウイルス感染者等情報把握・管理支援システムにおける健康管理機能）の画面を印字したものを...

＜2023年5月7日以前に新型コロナウイルス感染症と診断された場合＞ ご利用いただけます。 原則的には、医療機関・自治体・保健所が発行した書類のコピーが必要となりますが、「My HER-SYS」の画面を印字したものについては医療機関・自治体・保健所が発行した書類のコピーと同様に取り扱い... 詳細表示

検査キットや検査センターでの検査で陽性が判明し、医療機関へ受診せずに「自主療養」した場合は入院給付金の支払対象となりますか？

＜2022年9月25日以前に陽性が判明し、自主療養を開始された場合＞ 原則的には、医師による診断がされていない場合にはお支払対象ではありません。 ただし、自治体が認める制度下で療養し、かつ自治体等により新型コロナの診断と同等である旨の証明書が発行される場合には、お支払対象です。 ※神奈川県、兵庫県（神戸除く... 詳細表示

保険金・給付金を請求する際、病院で診断書を取得する費用は自己負担ですか？

手続書類のご準備に費用が発生する場合は、お客さまのご負担となります。 あらかじめご了承ください。 なお、ご請求内容によっては、診断書の代わりに、お客さまご自身にご記入いただく当社所定の書類と領収書の写しなどを提出いただくことで、ご請求いただける場合があります。 また、診断書を提出のうえご請求いただい... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症罹患者の濃厚接触者と判断され自宅待機を指示されましたが、入院給付金は支払対象となりますか？

濃厚接触者の宿泊・自宅療養等は入院給付金のお支払対象外です。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症の検査のため医療機関に入院し、検査の結果は陰性でしたが、入院給付金は支払対象となりますか？

新型コロナウイルス感染症の罹患が疑われた場合の検査入院については、検査結果が陰性であっても入院給付金のお支払対象となります。 詳細表示

これから入院して手術を受けますが、先に請求書類を送ってもらうことはできますか？

コールセンターへお申し出いただければ、先に請求書をお送りいたします。 なお、手術の内容や入院期間によってはお支払いの対象とならない場合もございます。請求書類（診断書）をお取り寄せになる前に、正式手術名や入院期間を医師にご確認のうえ、コールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症に罹患しましたが、宿泊施設や自宅で新型コロナウイルスの治療を受けた場合、入院給付金の支払対象となりますか？

＜2022年9月25日以前に新型コロナウイルス感染症の診断をされた場合＞ はい、特別取扱いにより「入院」と同等にみなします。 ＜2022年9月26日～2023年5月７日に新型コロナウイルス感染症の診断をされた場合＞ はい、以下の「重症化リスクの高い方」に該当する場合には、特別取扱いにより「入... 詳細表示

被保険者が海外渡航中に死亡した場合の必要書類を教えてください。

必要書類は以下のとおりです。 【必要書類】 保険金請求書 被保険者様の死亡事実の記載ある「住民票」または「戸籍抄本」 保険金受取人の印鑑証明書（受取人本人名義の口座をご指定の場合は本人確認書類コピーにて代用可） 海外（在住地）で発行された死亡診断書（死体検案書） ＜災害死亡の場... 詳細表示