よくあるご質問
Pay-easyにて支払いの場合、支払金額の上限はありますか?
1日の限度額は各金融機関によって異なります。また、お客さま自身で限度額を設定している場合は、その限度額内となります。詳細は金融機関にご確認ください。 詳細表示
Pay-easyにてメンテナンスが実施されている場合は利用不可となります。 <メンテナンス予定時間> ・6月、9月第3日曜日AM0:00~AM5:30 ・1月1日PM8:00~1月2日AM5:30 またご利用の金融機関でメンテンナンスが実施されている場合も利用不可となります。 金融機関のメン... 詳細表示
コールセンターの混雑状況は、 こちらでご確認ください。 詳細表示
コールセンターの受付時間は、平日9時~18時 土曜9時~17時(日・祝・年末年始を除く)です。 詳細表示
当日付での振込とならず、翌日付で振込してしまった場合の対応を知りたい。
翌日付での返済処理となります。 ※差し引かれた手数料が不明な場合など、入金内容について確認事項がある場合はお客さまにご連絡させていただく場合もございますのでご了承ください。 詳細表示
ジブラルタ生命の連絡先はこちらをご確認ください。 詳細表示
解約日から保障がなくなります。解約日とは、以下の日付となります。 <担当者によるお手続き> 担当者が解約に必要な請求書類を受け取った日、またはペーパーレスでのお手続きを完了した日 <郵送によるお手続き> 解約に必要な請求書類が当社に届いた日 詳細表示
解約した後は、保険料の引き去りはありません。 ただし、解約お手続きのタイミングによっては、保険料が引き去りされることがあります。 解約お申出時に、保険料の引き去りを止めることができるケースがあります。 また、解約請求書のご提出の時期により、一度引き落とされた保険料をご返金できるケースもあります。 ... 詳細表示
教職員で保険に加入している。人間ドックの補助や出産など祝金、宿泊施設の補助などがあると聞いたが詳細を知りたい。
公益財団法人 日本教育公務員弘済会(以下 公財 日教弘)の各支部では日教弘の会員様に各種福祉事業を行っており、その中で人間ドックの補助等を実施していると伺っております。 詳細は勤務先の管轄の(公財)日教弘の各支部に直接問い合わせください。 以下リンク先では各県の(公財)日教弘の各支部の連絡先の... 詳細表示
家族型契約に加入していますが、いつまで被保険者である子供の保障がありますか?
お子さまが主たる被保険者さまと同一戸籍の場合、満20歳になられるまで保障が継続します。 末のお子さまが満20歳になられた場合や、ご結婚等により主たる被保険者さまと同一戸籍でなくなった場合などは、契約内容の変更手続が必要ですのでご注意ください。(なお手続きを忘れていた場合は戸籍等を提出いただくことで遡及変... 詳細表示
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