よくあるご質問
ジブラルタ生命に電話で問い合わせをする場合の連絡先を教えてください。
各種お手続きやご不明な点がございましたら、コールセンターへお問い合わせください。 ジブラルタ生命 0120-37-2269(通話料無料) 旧エジソン生命 0120-981-088(通話料無料) 旧スター生命 0120-160-414(通話料無料) 受付時間:平日9時~18時 ... 詳細表示
コールセンターでの電話で流れる音声ガイダンスを事前に知りたい。
コールセンターにご連絡いただ際にスムーズにお手続きいただくために、音声ガイダンスによる案内を行っています。 案内の途中で番号を選択いただくこともできます。 ■ジブラルタ生命のご契約にご加入のお客さま 0120-37-2269 お問い合わせ内容 ご選択番号① ご選択番号② Myペ... 詳細表示
いつ、どのような通知物が送付されるのでしょうか?契約中にはどのような郵便物が送られてきますか?
当社からの通知物の内容と送付時期については こちらをご確認ください。 お客さまのご契約に関する大切なお知らせとなりますので、必ず内容をご確認ください。 なお、通知物の電子通知をご選択いただいている場合には、Myページへログイン後に右上のベルのアイコンで通知物がご確認いただけます(Myページはこちらで... 詳細表示
ジブラルタ生命の営業担当から加入したが「ご契約内容のお知らせ」に記載されていないのはなぜですか?(関連会社のPGF生命の契約)
当社関連会社のPGF生命の契約は、PGF生命から送付される「ご契約内容のお知らせ」でご確認ください。 ※PGF生命の正式社名は「プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命保険株式会社」です。 なお、ご契約内容のお知らせは、PGF生命のマイページへご登録いただいている場合は、マイページで契約内容を... 詳細表示
当社は契約者に手話通訳のサービスを提供しています。 詳細は以下リンクをご確認ください。 耳や言葉のご不自由なお客さまへ|ジブラルタ生命保険 (gib-life.co.jp) 詳細表示
教職員で保険に加入している。人間ドックの補助や出産など祝金、宿泊施設の補助などがあると聞いたが詳細を知りたい。
公益財団法人 日本教育公務員弘済会(以下 公財 日教弘)の各支部では日教弘の会員様に各種福祉事業を行っており、その中で人間ドックの補助等を実施していると伺っております。 詳細は勤務先の管轄の(公財)日教弘の各支部に直接問い合わせください。 以下リンク先では各県の(公財)日教弘の各支部の連絡先の... 詳細表示
コールセンターの混雑状況は、 こちらでご確認ください。 詳細表示
ジブラルタ生命の連絡先はこちらをご確認ください。 詳細表示
海外(渡航先)からのお問合せは、弊社コールセンターまでご連絡をお願いします。 ※海外からの通話料はお客様負担です。 ジブラルタ生命 +81-3-6741-9857 旧エジソン生命 +81-3-6743-7000 旧スター生命 +81-3-6743-7100 受付時間:日本時間の月曜日から金... 詳細表示
コールセンターの受付時間は、平日9時~18時 土曜9時~17時(日・祝・12/31~1/3を除く)です。 詳細表示
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