解約して、保障がなくなるのはいつからですか？

解約日から保障がなくなります。解約日とは、以下の日付となります。 ＜担当者によるお手続き＞ 担当者が解約に必要な請求書類を受け取った日、またはペーパーレスでのお手続きを完了した日 ＜郵送によるお手続き＞ 解約に必要な請求書類が当社に届いた日 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」の見方を確認したい。

ご契約内容のお知らせは、毎年9月以降に、Myページ登録いただき通知物の受取方法をご選択いただいたお客様に、Myページへの電子通知掲載または冊子郵送にてお届けしております。 （70歳以上のご契約者様で、Myページ未登録または通知物の受取方法が未選択の場合には郵送でお届けいたします） 「ご契約内容のお知らせ」... 詳細表示

一度の手続きで何契約まで返済手続きできますか？

最大5契約までお手続きいただけます。 詳細表示

住所変更届や家族登録申込書を提出した場合いつごろ登録されますか？完了のお知らせは届きますか？

書面で受け付け後はできるだけすみやかに登録手続きを行い、お手続き完了のお知らせをお届けしますが、受付の状況によってお時間をいただく場合がございます。 なお、住所変更や登録ご家族の変更などは、Myページでお手続きいただけます。Myページでのお手続きはすみやかに変更されますのでぜひご利用ください Myペー... 詳細表示

ご家族登録制度では、契約が複数ある場合、それぞれ別の家族を登録することはできますか？

契約毎に異なるご家族を登録可能です。 ただし、登録可能なご家族の人数は１契約につき1名です。 お手続きの詳細は、 ご家族登録制度をご確認ください。 詳細表示

ご家族登録制度と指定代理請求制度の違いを知りたい。

「ご家族登録制度」 あらかじめご家族を登録することで、ご家族がご契約者さまに代わってご契約内容のお問い合わせなどを行うことができる制度です。 ご家族登録制度についての詳細はこちらです 「指定代理請求制度」 被保険者様が請求可能な保険金等について、被保険者さまが請求できない事情がある場合、代理で指定... 詳細表示

どのような手続きのときにマイナンバーの申告が必要ですか？

マイナンバー制度の導入にともない、2016年1月以降の保険金・解約返戻金・年金などのお支払いに対する支払調書に、契約者さまおよび受取人さまのマイナンバーを記載することが定められました。 そのため、対象となる以下のお手続きについて、マイナンバーの申告が必要となります。 お支払後にあらためてジブラルタ生命より... 詳細表示

手話通訳について知りたい

当社は契約者に手話通訳のサービスを提供しています。 詳細は以下リンクをご確認ください。 耳や言葉のご不自由なお客さまへ｜ジブラルタ生命保険 (gib-life.co.jp) 詳細表示

自動更新をしたくない場合、どうしたらいいですか？

更新の数か月前にお届けしている「更新のご案内」をご確認ください。保障額や保険料を掲載しております。 ご覧になったうえで、契約や特約の更新をご希望ではない場合は、非更新のお手続きが必要です。 「更新のご案内」に同封されているハガキや請求書にご記入の上ご返送ください。 お手続き期限は保険期間満了日（更新日の前日... 詳細表示

海外に渡航する場合、必要な手続きはありますか？

海外へ渡航される場合は、事前に、当社から発信する通知物を日本国内で受領していただける方をご指定いただく必要がございます。 お手続きの詳細は、海外に渡航される場合のお手続きについてをご確認ください。 なお、ご契約者さまが国内にとどまり、被保険者さまのみが海外渡航される場合、お手続きは不要です。 詳細表示