よくあるご質問
ご解約のお申し出は担当者またはコールセンターへご連絡をお願いします。 担当者よりペーパーレス手続きやコールセンターより書類の郵送手続きをご案内します。 また、Myページでは解約返戻金の試算がご利用いただけますのでご検討の際には試算機能をご利用ください。 以下のリンクからMyページにログインいただくと... 詳細表示
生命保険用語をご案内いたします。 詳しくは こちらをご覧ください。 詳細表示
【海外渡航】海外渡航のアップロード請求の後、手元にある書類を提出する必要はありますか。
書類の現物を当社へ提出いただく必要はありません。ご請求から1ヶ月ほどお手元に保管ください。 詳細表示
保険金・年金・解約返戻金等を受け取った後、その都度申告いただく場合があります。 ただし、毎年継続的に支払われる年金等の場合は、マイナンバーを一度申告いただいた後は翌年以降の申告は不要です。 詳細表示
ジブラルタ生命の連絡先はこちらをご確認ください。 詳細表示
ジブラルタ生命から登録ご家族に連絡するのはどのような場合ですか?
以下の場合などに登録ご家族にご連絡することがあります。 ご契約者さま宛ての通知物が届かないことが判明した場合 登録住所を訪問したが、ご契約者さまの所在が確認できなかった場合 大災害発生時等にご契約者さまと連絡が取れない場合 お手続きの詳細は、 ご家族登録制度をご確認ください。 詳細表示
保険種類や取扱規定によって異なります。 お手続を行なう場合は、書類によるお手続きが必要です。 詳細はライフプラン・コンサルタントまたは コールセンターへお問い合わせください。 詳細表示
当社は契約者に手話通訳のサービスを提供しています。 詳細は以下リンクをご確認ください。 耳や言葉のご不自由なお客さまへ|ジブラルタ生命保険 (gib-life.co.jp) 詳細表示
最大5契約までお手続きいただけます。 詳細表示
【海外渡航】書類のアップロードができているか、どのように確認すればよいですか。
アップロード提出時にMyページに登録していただいているメールアドレス宛に以下件名にてメールを送信しています。 メール件名:【ジブラルタ生命】請求書類のアップロードを受け付けました(Myページ) 上記メールが受信ができていない場合は、提出ができていないかメールの受信が不能(※)となっている可... 詳細表示
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