よくあるご質問
Myページからの返済手続きについて、全額返済・一部返済のいずれも手続きできますか?
可能です。契約ごとに返済金額を設定いただけます。 詳細表示
Myページからの返済手続きについて、外貨での返済はできますか?
外貨での返済はできません。ご希望の場合はコールセンターへお申し出ください。 詳細表示
Myページでの受付時間は支払方法に応じて以下の通りとなります。 ・Pay-easyでのお支払い:0:00~23:00まで(土日祝も可) ・当社指定口座への振込:10:30~15:00(平日のみ) ※Pay-easyについてはMyページからの返済手続きの場合、インターネットバンキングをお持ちのお客さまのみ利用... 詳細表示
振込先口座の繰り返し利用はできません。一度限り使用可能な口座となりますので、ご返済される場合はその都度Myページよりお手続きのうえ、振込先口座の確認をお願いします。 詳細表示
Pay-easyについて金融機関ATMでの支払いはできますか?
不可です。Myページからの手続きの場合、インターネットバンキングからの支払のみの取扱いとなります。 インターネットバンキングをお持ちでない場合は、当社指定口座の振込にてお手続きください。 詳細表示
貸付金には、所定の利息が発生し、年1回、元本に繰り入れられます。(利息繰入の時期は契約種類により異なります) 保険金等のお支払時にご返済いただいていない場合は、支払金額から貸付の元金と利息を精算させていただきます。 また、貸付元本と利息の合計が解約返戻金を超える場合、契約は失効し、大切な保障がなくなり... 詳細表示
貸付金に対する利息は当社の定める利率で計算し、年に一度、元本に繰り入れます。 利息繰入時には「契約者貸付金利息繰入のお知らせ」通知(ハガキ)をお送りしております。 貸付利率は下記をご参照ください。 ・契約者貸付利率(ジブラルタ生命用) ・契約者貸付利率(旧エジソン生命用) ・契約者貸付利率(旧ス... 詳細表示
契約者貸付金・自動振替貸付金(保険料立替金)のいずれも残高がある場合、同日に返済手続きすることはできますか?
同日に返済手続きいただけます。 詳細表示
当日付での振込とならず、翌日付で振込してしまった場合の対応を知りたい。
翌日付での返済処理となります。 ※差し引かれた手数料が不明な場合など、入金内容について確認事項がある場合はお客さまにご連絡させていただく場合もございますのでご了承ください。 詳細表示
Pay-easyにて支払いの場合、支払金額の上限はありますか?
1日の限度額は各金融機関によって異なります。また、お客さま自身で限度額を設定している場合は、その限度額内となります。詳細は金融機関にご確認ください。 詳細表示
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