よくあるご質問

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『 ご契約内容の確認・変更 』 内のFAQ

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  • 月払、年払など保険料の払込回数を変更したい。

    払込回数変更は書類によるお手続きが必要です。 払方回数には年払・半年払・月払の三種類があり、変更する内容により手続き時期や期限など、当社所定の条件がございます。 詳しくは、担当者またはコールセンターへお問い合わせください。 一部のご請求は、スマートフォンで手続き書類を撮影して当社Myページにアップロード... 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2023/03/09 17:53
  • 加入している契約の保障内容を確認する方法を知りたい。

    ご契約内容は保険証券や「ご契約のしおり・約款」のほか、Myページの契約内容照会画面や「ご契約内容のお知らせ」によりご確認いただけます。 ・Myページ Myページへ登録・ログインいただいた上で「契約内容」からご確認されたい契約の証券番号を選択してご確認ください。 Myページで保障内容を確認する場合... 詳細表示

    • No:77
    • 公開日時:2023/08/01 08:00
    • 更新日時:2025/08/27 14:27
  • 証券番号が分からない。

    ご加入いただいているご契約の証券番号は以下の書類でご確認いただけます。 ・ご契約の保険証券 ・年に一度お送りしている「ご契約内容のお知らせ」 なお、書類の紛失などにより確認ができない場合は、契約者ご本人様から担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 ご契... 詳細表示

    • No:75
    • 公開日時:2023/08/01 08:00
    • 更新日時:2023/08/02 08:55
  • 解約せずに、支払う保険料を安くする方法はありますか?(減額、特約解約、払済の手続き方法を教えてください)

    以下の方法があります。 ■保険料のご負担を軽減する方法 ・保険金を減額する/特約を解約する・・・当社の定める範囲内で保険金額を減額、もしくは付加している特約を解約することで保険料のお払込みのご負担を軽減することができます。 ■保険料を支払わずに契約を有効に続ける方法 ・払済保険に変更す... 詳細表示

    • No:8563
    • 公開日時:2023/03/09 18:11

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