よくあるご質問

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『 ご契約内容の確認・変更 』 内のFAQ

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  • 保険料の支払期間は変更できますか?

    保険種類や取扱規定によって異なります。 お手続を行なう場合は、書類によるお手続きが必要です。 詳細はライフプラン・コンサルタントまたは コールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

    • No:8654
    • 公開日時:2023/03/30 10:38
  • 更新とはなんですか?

    更新とは、ご契約・特約が保険期間満了を迎えた際、被保険者の健康状態に関わらず、引き続き保障を継続できる制度のことをいいます。 更新の取り扱いがある商品に関しては、特にお手続きをしなければ自動的に更新となります。 更新を希望しない場合や保障内容を変更したい場合はお手続きが必要となります。 なお、更新日における... 詳細表示

    • No:13667
    • 公開日時:2023/03/09 18:19
  • 家族型契約に加入していますが、いつまで被保険者である子供の保障がありますか?

    お子さまが主たる被保険者さまと同一戸籍の場合、満20歳になられるまで保障が継続します。 末のお子さまが満20歳になられた場合や、ご結婚等により主たる被保険者さまと同一戸籍でなくなった場合などは、契約内容の変更手続が必要ですのでご注意ください。(なお手続きを忘れていた場合は戸籍等を提出いただくことで遡及変... 詳細表示

    • No:8093
    • 公開日時:2023/03/30 10:37
  • 指定代理請求制度について教えてください。

    指定代理請求制度とは被保険者様が請求可能な保険金等について、被保険者様が請求できない事情がある場合、代理で指定代理請求人から保険金等を請求いただける制度です。 指定代理請求特約を付加することによって、予め指定代理請求人をご指定いただきます。 指定代理請求制度(指定代理請求特約)の詳細については... 詳細表示

    • No:150
    • 公開日時:2019/12/20 17:06
    • 更新日時:2023/02/24 17:58
  • 市場価格調整率とは何ですか?

    解約または保険金額の減額時に、そのときの市場金利に応じて解約返戻金額を調整(増減)するための比率です。 対象のご契約等、詳しくは、「ご契約のしおり・約款」および「説明動画」をご覧ください。 詳細表示

    • No:13664
    • 公開日時:2023/03/09 18:15
  • 払済保険へ変更したい。

    お手続きをご希望の場合には、担当またはコールセンターへお問い合わせください。 払済保険への変更とは、次回以降の保険料払込を中止して、変更時点の解約返戻金をもとにご加入中の契約と同一種類、同一期間の契約として保障を継続させる手続きです。(一部の商品は払済定期保険や払済養老保険へ変更して継続します。) 保険金... 詳細表示

    • No:13666
    • 公開日時:2023/03/09 18:18
  • 保険金を減額したい。

    お手続きをご希望の場合には、ご契約者ご本人から担当者ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 なお、減額とは、当社の定める範囲内で保険金額(年金額)を減額し、保険料のお払込みのご負担を軽減することができる手続きです。 減額は一部解約のお取り扱いとなり、減額部... 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2023/03/09 17:33
  • 自動更新をしたくない場合、どうしたらいいですか?

    更新の数か月前にお届けしている「更新のご案内」をご確認ください。保障額や保険料を掲載しております。 ご覧になったうえで、契約や特約の更新をご希望ではない場合は、非更新のお手続きが必要です。 「更新のご案内」に同封されているハガキや請求書にご記入の上ご返送ください。 お手続き期限は保険期間満了日(更新日の前日... 詳細表示

    • No:8666
    • 公開日時:2023/03/09 18:12
  • 「ご契約内容のお知らせ」の見方を確認したい。

    ご契約内容のお知らせは、毎年9月以降に、Myページ登録いただき通知物の受取方法をご選択いただいたお客様に、Myページへの電子通知掲載または冊子郵送にてお届けしております。 (70歳以上のご契約者様で、Myページ未登録または通知物の受取方法が未選択の場合には郵送でお届けいたします) 「ご契約内容のお知らせ」... 詳細表示

    • No:74
    • 公開日時:2019/12/20 17:06
    • 更新日時:2024/08/20 09:06
  • ジブラルタ生命の営業担当から加入したが「ご契約内容のお知らせ」に記載されていないのはなぜですか?(個人年金契約)

    まことに申し訳ありませんが、確定年金または終身年金で年金をお受取りいただいているご契約は、年金開始日以降は、「ご契約内容のお知らせ」内のご加入契約一覧への掲載は終了させていただいております(Myページでも確認いただけず、Myページでの住所変更手続きはご利用いただけません)。 詳細は年金開始時にお届け済の年金... 詳細表示

    • No:15332
    • 公開日時:2024/09/04 07:24

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