よくあるご質問
当社取扱い外貨建商品の為替レート及び積立利率情報は、こちらよりご確認ください。 詳細表示
保険料を前納したいので、金額や振込先など手続き方法を教えてください(将来の保険料をまとめて先払いしたい)
将来の保険料をまとめてお支払いいただく「前納」手続きは以下の方法でお手続きいただけます。 外貨建て商品と円建商品で手続き方法が異なりますのでご注意ください。 <外貨建商品の場合> Myページでお手続きいただくことができるほか、コールセンターでも手続きが可能です。 ▽Myページでの手続き方法 My... 詳細表示
保険料をクレジットカード払へ変更したい。(現在クレジットカード払だが、別のクレジットカードに変更したい。)
旧エジソン生命、旧スター生命のご契約の保険料は、クレジットカード払いに変更することができます。 お取り扱いしているクレジットカードは以下のとおりとなります。 <お取り扱いしているクレジットカード> 旧エジソン生命のご契約 セゾンカードまたはクレディセゾン提携カード(セゾ... 詳細表示
印字される名称は収納代行会社ごとに異なります。 一例として、 【収納代行会社がPGビジネスサービス(PGBS)の場合】 ⇒ 「PGBS/ジブラルタ」、「PGBS ジブラルタ」、「PGBS ホケンリョウ」等 【収納代行会社が三栄収納サービスの場合】 ⇒ 「サンエイ/ジブラルタ」、... 詳細表示
解約した後は、保険料の引き去りはありません。 ただし、解約お手続きのタイミングによっては、保険料が引き去りされることがあります。 解約お申出時に、保険料の引き去りを止めることができるケースがあります。 また、解約請求書のご提出の時期により、一度引き落とされた保険料をご返金できるケースもあります。 ... 詳細表示
保険料の引き落とし日は、毎月22日、または26日、または27日となります。 ※ご利用の金融機関や収納代行会社によって異なります。 (尚、引き落とし日が金融機関の休業日にあたる場合は、翌営業日の引き落としとなります。) 詳細表示
口座の残高不足で保険料の振替ができなかった場合、どのように保険料を払えばよいでしょうか?
保険料の払込回数(月払、年払など)によってご対応いただく内容が異なりますので、詳細は口座振替で振り替えができなかった場合をご確認ください。 詳細表示
保険料の支払いができず、失効しました。元に戻すことはできますか?
保険料のお払込みがないまま払込猶予期間を経過し、ご契約が失効(保険契約の効力を失うこと)した場合でも、失効取消可能期間中に所定の延滞保険料をお払込みいただくことで、失効日にさかのぼって失効を取り消しする「失効取消制度」がございます。 失効取消可能期間は、猶予期間満了日の翌日から、猶予期間満了日の属する月... 詳細表示
保険料の払込猶予期間までに保険料をお支払い出来なかった場合は、保険料をお立て替えする状態(自動振替貸付)や保険の効力が失われた状態(失効)となる可能性がございます。 ご加入の保険種類によってお取り扱いが異なりますので、担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 ... 詳細表示
保険料振替口座に指定できる金融機関を教えてください(WEB口座振替受付サービスを利用する場合)
WEB口座振替受付サービスをご利用いただく場合、指定できる金融機関を以下の書面に記載しております。 こちらよりご確認ください。 WEB口座振替受付サービスで指定可能な金融機関一覧 ※口座振替依頼書をご提出いただく場合に指定できる金融機関と、一部異なります。 詳細表示
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