よくあるご質問

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  • No : 76
  • 公開日時 : 2023/03/09 17:30
  • 更新日時 : 2024/08/14 09:58
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解約したい。Myページで解約返戻金を知りたい。

回答

ご解約のお申し出は担当のライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへご連絡をお願いします。

担当者よりペーパーレス手続きやコールセンターより書類の郵送手続きをご案内します。
 
また、コールセンターにお電話いただきますと、解約にお手続きに応じたご案内と必要な書類を郵送いたします。
 
なお、Myページでは外貨建商品契約は解約返戻金の試算がご利用いただけますのでご検討の際には試算機能をご利用ください(試算がご利用いただけない契約の場合は担当者またはコールセンターへご照会ください)。

・外貨建て商品の解約返戻金の試算は、Myページにログイン後に、こちらから利用ください。
・対象の商品種類はこちらです。
・利用いただける時間帯はこちらです。

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