外貨建商品の解約返戻金を円で受け取れますか？Myページで金額を確認できますか？

円換算支払特約（円支払特約　等）が付加されているご契約は、解約返戻金を日本円に換算してお支払いします。 為替レートは日々変動しますので、円に換算した解約返戻金額も変わります。 なお、Myページでは解約返戻金の試算がご利用いただけますのでご検討の際には試算機能をご利用ください。 以下のリンクからMyページ... 詳細表示

どういったときに、どのような手続きが必要ですか？

ご結婚やお引越しされたときなど、ライフイベントごとに必要なお手続きをご案内いたします。 住所の変更や新しいご家族への受取人変更等はMyページでお手続きいただけますのでご利用ください Myページで完了するお手続き ・契約者貸付金の請求（お手続きはこちら） ・契約者貸付金・自動振替貸付金（保険料立替金... 詳細表示

契約者貸付をMyページでおこなう手順を知りたい。

契約者貸付は、一時的に資金が必要になった場合、ご加入いただいている生命保険を解約することなく、解約返戻金の一定範囲内でご用立てする制度です※ご加入の保険種類やご加入からの経過年数等によって契約者貸付をご利用できない場合がございます。 Myページによるお手続きはこちらです。 ログイン後に「契約者貸付金の... 詳細表示

解約の手続きに、印鑑の押印や解約請求書以外に提出が必要な書類はありますか。

（個人名義のご契約の場合） ・印鑑の押印や印鑑証明書の提出は不要です。 ・本人確認書類のコピーの提出が必要です。 （法人名義のご契約の場合） ・届出印を押印ください。 ・届出印を紛失されている場合は、実印を押印のうえ、印鑑証明書（発行より６か月以内、コピー可）をご提出ください。 詳細表示

ジブラルタ生命の営業担当から加入したが「ご契約内容のお知らせ」に記載されていないのはなぜですか？（個人年金契約）

まことに申し訳ありませんが、確定年金または終身年金で年金をお受取りいただいているご契約は、年金開始日以降は、「ご契約内容のお知らせ」内のご加入契約一覧への掲載は終了させていただいております（Myページでも確認いただけず、Myページでの住所変更手続きはご利用いただけません）。 詳細は年金開始時にお届け済の年金... 詳細表示

払済保険へ変更したい。

お手続きをご希望の場合には、担当またはコールセンターへお問い合わせください。 払済保険への変更とは、次回以降の保険料払込を中止して、変更時点の解約返戻金をもとにご加入中の契約と同一種類、同一期間の契約として保障を継続させる手続きです。（一部の商品は払済定期保険や払済養老保険へ変更して継続します。） 保険金... 詳細表示

受取人・指定代理請求人を変更したいので、手続き方法を教えてください。

受取人・指定代理請求人の変更は、担当者、コールセンターへの連絡、Myページでログイン後に手続き書類の郵送をご依頼いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

月払、年払など保険料の払込回数を変更したい。

払込回数変更は書類によるお手続きが必要です。 払方回数には年払・半年払・月払の三種類があり、変更する内容により手続き時期や期限など、当社所定の条件がございます。 詳しくは、担当者またはコールセンターへお問い合わせください。 一部のご請求は、スマートフォンで手続き書類を撮影して当社Myページにアップロード... 詳細表示

Myページからの返済手続きができる契約を知りたい。

対象契約は以下の通りです。 ・契約者貸付金の返済：ジブラルタ契約 ・自動振替貸付金（保険料立替金）の返済：ジブラルタ契約（教弘扱・団体扱・自衛隊扱契約は対象外） ※旧エジソン・旧スター契約については画面に表示されませんので、返済手続きをご希望の場合はコールセンターへお申し出ください。 詳細表示

どのような手続きのときにマイナンバーの申告が必要ですか？

マイナンバー制度の導入にともない、2016年1月以降の保険金・解約返戻金・年金などのお支払いに対する支払調書に、契約者さまおよび受取人さまのマイナンバーを記載することが定められました。 そのため、対象となる以下のお手続きについて、マイナンバーの申告が必要となります。 お支払後にあらためてジブラルタ生命より... 詳細表示