加入している生命保険は、海外渡航中でも保障されますか？

海外渡航中の場合でも、国内と同じようにご契約の約款に基づいて保障します。 ただし、入院・手術給付金等の場合は、入院先が『日本国内の病院または入院施設を有する診療所と同等の、日本国外にある医療施設』に限ります。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

保険金・給付金・年金などの支払明細書は、再発行できますか？

再発行は可能です。 再発行をご希望の場合には、担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへご連絡をお願いいたします。 ※支払明細書の再発行は、専用オペレーターによるチャットでも再発行の手続きが可能です。 詳細表示

満期保険金を利用して新しく保険に加入しました。満期保険金の振り込みがなくても、確定申告は必要ですか？

満期保険金を利用して新たな保険契約にご加入いただいた場合でも、いったん満期保険金を受け取られたものとして、確定申告が必要となります。 詳細表示

保険金・給付金を請求する際、病院で診断書を取得する費用は自己負担ですか？

手続書類のご準備に費用が発生する場合は、お客さまのご負担となります。 あらかじめご了承ください。 なお、ご請求内容によっては、診断書の代わりに、お客さまご自身にご記入いただく当社所定の書類と領収書の写しなどを提出いただくことで、ご請求いただける場合があります。 また、診断書を提出のうえご請求いただい... 詳細表示

スマートフォンからの印刷方法は？

スマートフォンでの印刷手順 １.ファイルをダウンロードする ２.ご自宅またはコンビニで印刷する 1. ファイルをダウンロードする iphone 　1.「共有」ボタン（四角に上矢印ボタン ）をタップし、「ファイルに保存」を選択します 　2.「ファイル」アプリ内の任意の場所を指定して「保存」をタッ... 詳細表示

一度手術給付金を受け取ったら、その後はもう手術給付金は支払われないのでしょうか？

保障期間の間は、お支払対象となる手術について、原則として手術給付金のお支払回数の制限はございません。 ただし、お支払対象となる手術を同時または同日に2種類以上受けられた場合は、約款の定めにより、給付倍率の高いいずれか1種類の手術のみのお支払いとなります。 また、複数の日付にわたって手術を受けられた場合で... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症に罹患しましたが、宿泊施設や自宅で新型コロナウイルスの治療を受けた場合、入院給付金の支払対象となりますか？

＜2022年9月25日以前に新型コロナウイルス感染症の診断をされた場合＞ はい、特別取扱いにより「入院」と同等にみなします。 ＜2022年9月26日～2023年5月７日に新型コロナウイルス感染症の診断をされた場合＞ はい、以下の「重症化リスクの高い方」に該当する場合には、特別取扱いにより「入... 詳細表示

ジブラルタ生命の営業担当から加入したが「ご契約内容のお知らせ」に記載されていないのはなぜですか？（個人年金契約）

まことに申し訳ありませんが、確定年金または終身年金で年金をお受取りいただいているご契約は、年金開始日以降は、「ご契約内容のお知らせ」内のご加入契約一覧への掲載は終了させていただいております（Myページでも確認いただけず、Myページでの住所変更手続きはご利用いただけません）。 詳細は年金開始時にお届け済の年金... 詳細表示

日帰り入院をした場合、給付金は支払われますか？

ご契約内容によって入院給付金のお支払要件となる入院日数を定めています。この日数はご契約内容により異なります。 （継続して2日以上、継続して5日以上など。保険種類によっては日帰り入院から入院給付金をお支払するものがあります。） 詳しいご契約内容はご契約者・被保険者ご本人からライフプラン・コンサルタントま... 詳細表示

年金の受取期間中に被保険者が亡くなった場合、連絡が必要ですか？

コールセンターへご連絡をお願いいたします。 ・被保険者さまが亡くなられた場合、ご契約の内容によって残りの年金の受取方法が異なります。 ・死亡給付金等をお受け取りいただく場合や年金受取人さまの変更手続きが必要になる場合があります。 詳細表示