これから入院して手術を受けますが、先に請求書類を送ってもらうことはできますか？

コールセンターへお申し出いただければ、先に請求書をお送りいたします。 なお、手術の内容や入院期間によってはお支払いの対象とならない場合もございます。請求書類（診断書）をお取り寄せになる前に、正式手術名や入院期間を医師にご確認のうえ、コールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

生存給付金の受け取り方法を教えてください

生存給付金の支払応当日の2か月前～1か月前の間に、受取人に請求書類をお届けします。 請求書に必要事項をご記入のうえ、お手続きに必要となる書類とともに当社へご提出ください。 生存給付金を据え置く場合（自動据置）は、請求書類のご提出が不要となることがあります。 お手続きに必要とな... 詳細表示

入院をしていなくても、通院給付金の請求はできますか？

通院特約が付加されているご契約の通院給付金については、入院されていない場合はお支払いの対象外となります。 なお、災害通院特約が付加されているご契約の場合には、入院をしていない場合でも、不慮の事故を直接の原因として通院された場合は災害通院給付金のお支払いの対象となります。 ご加入の医療保険や特約によって... 詳細表示

保険金や給付金の支払いを受けることができるか確認したい。

保険金・給付金は、約款に定められたお支払事由に該当した場合に、お受取りいただけます。 事象ごとにお受取りいただける可能性のある保険金・給付金をご案内いたします。 詳しくは こちらをご覧ください。 詳細表示

そろそろ満期のはずですが、手続はどうすればよいですか？

満期日の2か月前～1か月前の間に、受取人に請求書類をお届けします。 請求書に必要事項をご記入のうえ、お手続きに必要となる書類とともに当社へご提出ください。 なお、お手続きに必要となる書類などの詳細は、請求書に同封されている「手続きのご案内」をご確認ください。 詳細表示

指定代理請求制度について教えてください。

指定代理請求制度とは被保険者様が請求可能な保険金等について、被保険者様が請求できない事情がある場合、代理で指定代理請求人から保険金等を請求いただける制度です。 指定代理請求特約を付加することによって、予め指定代理請求人をご指定いただきます。 指定代理請求制度（指定代理請求特約）の詳細については... 詳細表示

満期保険金を利用して新しく保険に加入しました。満期保険金の振り込みがなくても、確定申告は必要ですか？

満期保険金を利用して新たな保険契約にご加入いただいた場合でも、いったん満期保険金を受け取られたものとして、確定申告が必要となります。 詳細表示

生存給付金を据え置いて、満期のときにまとめて受け取ることはできますか？

生存給付金を据え置いて、満期のときにまとめて受け取ることは可能です。 ・生存給付金のお手続きの書類に、据置申込の記入欄があるご契約については、申込欄に必要事項をご記入ください。 ・ご契約の保険商品によっては、据置のお取り扱いができない場合もございます。 生存給付金の据え置きのお取り扱いについ... 詳細表示

加入している生命保険は、海外渡航中でも保障されますか？

海外渡航中の場合でも、国内と同じようにご契約の約款に基づいて保障します。 ただし、入院・手術給付金等の場合は、入院先が『日本国内の病院または入院施設を有する診療所と同等の、日本国外にある医療施設』に限ります。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

日帰り入院をした場合、給付金は支払われますか？

ご契約内容によって入院給付金のお支払要件となる入院日数を定めています。この日数はご契約内容により異なります。 （継続して2日以上、継続して5日以上など。保険種類によっては日帰り入院から入院給付金をお支払するものがあります。） 詳しいご契約内容はご契約者・被保険者ご本人からライフプラン・コンサルタントま... 詳細表示