入院給付金の請求を忘れていましたが、請求期限はありますか？

約款では「請求する権利は、3年間請求がない場合には消滅します。」と時効を定めております。 ただし、お手続きに必要な書類がそろえば請求いただける場合もあります。 請求のご連絡・お問い合わせは、こちらをご覧ください。 詳細表示

加入している生命保険は、海外渡航中でも保障されますか？

海外渡航中の場合でも、国内と同じようにご契約の約款に基づいて保障します。 ただし、入院・手術給付金等の場合は、入院先が『日本国内の病院または入院施設を有する診療所と同等の、日本国外にある医療施設』に限ります。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

年金はいつ支払われますか？

年金応当日の2週間前までに「年金請求書類」をご提出いただければ、年金応当日にお支払いいたします。 （年金応当日が土・日・祝日の場合は、翌営業日のお支払いとなります） ※以下、応当日にお支払いできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ・請求書類のご提出が応当日の直前であった場合。 ... 詳細表示

入院・手術証明書（診断書）を省略して手続きすることは出来ますか？

所定の条件を満たせば、「入院・手術証明書（診断書）」のご提出に代えて、当社所定の書類および医療機関発行の診療明細書等で請求する方法もございます（簡易請求）。 所定の条件については保険証券などの証券番号がわかるものをご準備のうえ、担当のライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

スマートフォンからの印刷方法は？

スマートフォンでの印刷手順 １.ファイルをダウンロードする ２.ご自宅またはコンビニで印刷する 1. ファイルをダウンロードする iphone 　1.「共有」ボタン（四角に上矢印ボタン ）をタップし、「ファイルに保存」を選択します 　2.「ファイル」アプリ内の任意の場所を指定して「保存」をタッ... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症による入院給付金は、コールセンターに連絡しなければ請求ができませんか？

営業担当者経由でもご請求は可能です。 営業担当者の連絡先が不明な場合には、Myページから担当者へ連絡をリクエストすることもできます。（※） 当社ホームページ上からMyページへの登録が可能です。 ご登録いただきますと、より多くのお手続きを簡単な手順でご利用いただけます。 ※ライフプラ... 詳細表示

満期保険金はいつ支払われますか？

満期日の2週間前までに「満期保険金請求書」をご提出いただければ、応当日（保険期間満了日の翌日）にお支払いいたします。 （応当日が土・日・祝日の場合は、翌営業日のお支払いとなります） ※以下、応当日にお支払いできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ・請求書類のご提出が応当日の直前であった... 詳細表示

保険金・給付金・年金などの支払明細書は、再発行できますか？

再発行は可能です。 再発行をご希望の場合には、担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへご連絡をお願いいたします。 ※支払明細書の再発行は、専用オペレーターによるチャットでも再発行の手続きが可能です。 詳細表示

入院中に保険が満期を迎えました。入院特約も終了しましたが、給付金の請求はできますか？

入院特約期間満了日までに入院を開始し、入院期間が最低入院日数の要件を満たしている場合は、特約の満了日が過ぎても給付金のお支払いの対象となります。 こちらをご確認のうえ、ご請求をお願いします。 ただし、特約期間満了日後に一度退院し、再入院をした場合には、再入院後の期間はお支払いの対象となりませんのでご了... 詳細表示

年金保険に加入していますが、年金の支払いを受けるにはどうすればよいですか？

年金応当日の2か月前～1か月前の間に、受取人に請求書類をお届けします。 請求書に必要事項をご記入のうえ、お手続きに必要となる書類とともに当社にご提出ください。 ・お手続きに必要となる書類は、請求書に同封されている「手続きのご案内」をご確認ください。 　詳しくは、 こちらでも確認できます。... 詳細表示