（当社でのマイナンバーカードご登録手続き後）マイナンバーカードの更新手続きを行ったが、どうしたら良いか。

再度当社Myページより、マイナンバーカード登録を行うなどの、当社に向けたお手続きは特段必要ございません。 （市区町村での更新手続きをしていただくことで、引き続き当社の「【マイナンバーカード】お手続きあんしんサービス」をご利用いただくことができます） 詳細表示

ご契約内容のお知らせ案内メールはいつ頃配信されますか？

11月中旬から翌年1月にかけて順次配信されます。ご登録のメールアドレス宛にお知らせしますのでご確認ください。 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」はいつ頃発送されますか？

スケジュールは以下のとおりです。 電子通知：11/13（木）以降、順次Myページに格納します。 冊子郵送：11月下旬から12月にかけて順次発送します。 詳細表示

ジブラルタ生命からの通知物は、海外に送ってもらえますか？

海外への通知物の送付はお取り扱いしておりません。 海外へ渡航される場合は、事前に、当社から発信する通知物を日本国内で受領していただける方をご指定いただく必要がございます。 お手続きの詳細は、海外に渡航される場合のお手続きについてをご確認ください。 なお、ご契約者さまが国内にとどまり、被保険者さまのみが海... 詳細表示

Myページで、過去に前納した履歴を確認できますか？

以下のリンクからMyページにログインいただくと、「外貨建商品　将来の保険料の払込み（保険料の前納）」の画面が開きます。 過去にMyページで前納手続きをされている場合、そちらの画面で直近１回分の履歴を確認いただけます。 Myページで過去に前納した履歴を確認する Myページへの登録がお済みでないお客さま... 詳細表示

Myページで将来の保険料（前納保険料）の試算と振り込み予約をしました。その後別の条件で試算をしたい場合、実施済みの振り込み予約を訂正・...

Myページでの振込予約実行後に前納保険料の試算はできません。 例えば2年分の保険料を前納をする前提で前納試算を実施し振込予約を行った後、条件を1年分に変更したい場合、既に実施済みの振込予約を変更・訂正・反映することはできません。 振込予約完了後は、前納手続き中となり、本サービスをご利用できません。 ... 詳細表示

ご家族登録制度は、契約者が未成年でも家族を登録できますか？

ご契約者さまの年齢に関わらず、登録可能です。 但し、ご契約者さまが未成年の場合は、MyページおよびHPSでの登録手続きはできません。 当社所定の申込書で登録手続きが可能ですので、取扱担当者またはコールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

10月以降にMyページに登録し、電子通知または郵送で受け取る選択をした場合、いつ「ご契約内容のお知らせ」が届きますか？

2025年10月以降にご登録いただいた場合のスケジュールは以下のとおりです。 電子通知：11/13（木）以降、順次Myページに格納します。 冊子郵送：翌年1月から順次発送します。 詳細表示

ご家族登録制度では、契約が複数ある場合、それぞれ別の家族を登録することはできますか？

契約毎に異なるご家族を登録可能です。 ただし、登録可能なご家族の人数は１契約につき1名です。 お手続きの詳細は、 ご家族登録制度をご確認ください。 詳細表示

未入金の保険料がある場合でも、Myページで前納振込予約できますか？

将来の保険料を前納いただくためには、未入金の保険料を別途ご入金いただく必要があるため、コールセンターにお申し出ください。 未入金保険料の振込案内とともに、前納する方法をご案内いたします。 詳細表示