よくあるご質問
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Myページの「契約一覧」に、加入している契約が表示されていない。
お客さまご自身で、Myページに契約をご登録いただく必要がございます。 以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面の、「契約の追加登録」をタップして、お手続きください。 登録には証券番号が必要ですので、証券番号がお分かりになる資料をお手元にご用意下さい。 ... 詳細表示
Myページに登録済みの契約については、解約された契約であっても約3か月間は表示されるようになっており、その後表示されなくなります。 詳細表示
書類のアップロードができているか、どのように確認すればよいですか。
書類アップロード後、ご登録のメールアドレス宛に受付完了メールをお送りしていますので、そちらをご確認ください。 詳細表示
海外(渡航先)からのお問合せは、弊社コールセンターまでご連絡をお願いします。 ※海外からの通話料はお客様負担です。 ジブラルタ生命 +81-3-6741-9857 旧エジソン生命 +81-3-6743-7000 旧スター生命 +81-3-6743-7100 受付時間:日本時間の月曜日から金... 詳細表示
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