インターネット・サービスのログインIDやパスワードを忘れてしまった。

ログインIDをお忘れの場合は、インターネット・サービスのログイン画面にある「ログインIDをお忘れの方はこちら 」からお手続きください。 パスワードをお忘れの場合は、インターネット・サービスのログイン画面にある「パスワード再設定（パスワードをお忘れの方はこちら） 」からお手続きください。 インターネット... 詳細表示

インターネット・サービスのログインIDを変更したい。

インターネット・サービスにログイン後、トップページの「ログインIDの変更」からお手続きください。 インターネット・サービス ログイン 詳細表示

インターネット・サービスで確認番号による認証をしましたが、メールが届きません。どうしたらいいですか？

メールが届かない主な原因として、以下の2つが考えられます。 ■迷惑メール扱いになっている場合 メールソフトや携帯電話キャリアの設定で、インターネット・サービスからのメールが迷惑メールと判断され受信拒否されている可能性があります。 インターネット・サービスからのメール（Mail.i-service@g... 詳細表示

インターネット・サービスのパスワードを複数回間違えて、ログインできなくなったのですが、どうすればいいですか？

インターネット・サービスのログイン画面にある「パスワード再設定（パスワードをお忘れの方はこちら） 」からお手続きください。 インターネット・サービス ログイン画面 詳細表示

インターネット・サービスのパスワードを変更したい。

インターネット・サービスにログイン後、トップページの「パスワードの変更」からお手続きください。 インターネット・サービス ログイン 詳細表示

インターネット・サービスのログイン時に確認番号の入力が必要になるのは、どんなときですか？

インターネット・サービスにログインされた際に、普段と異なる環境からのアクセスと判定（※1）された場合、ご本人様が利用されていることを確認するため、確認番号（※2）による認証が必要となります。 なお、一度、確認番号による認証を行った端末（ブラウザ）からログインする場合、次回より確認番号による認証は... 詳細表示

インターネット・サービスの確認番号は何度でも再送信（再発行）できますか。

「確認番号」は一定回数の再送信（再発行）ができます。 「確認番号」を一定回数、間違って入力するとロックがかかり、24時間再送信ができません。確認番号がロックされた場合は24時間経過後以降に再度送信してください。 詳細表示

確認番号に有効期限はありますか。

「確認番号」には、安全のため30分間の有効期限があります。受取後はすみやかにご登録ください。 有効期限が切れた場合は「確認番号の再送信」ボタンを押下し、再発行するか、再度ログインして新しい確認番号をお試しください。 詳細表示