以前よりMyページに登録し、電子通知を選択していましたが、今年の「ご契約内容のお知らせ」について、郵送に変更することは可能ですか？

2025年9月末日時点で電子通知を選択されていた場合、当年は「電子通知」となり、郵送はできません。 なお、Myページで受取方法を郵送に変更いただければ、翌年以降は郵送となります。 詳細表示

Myページで通知物の「電子通知」を選択している場合は「ご契約内容のお知らせ」が届かないのですか？

Myページで通知物の受取を電子受取されている場合には、ご契約内容のお知らせも含めて郵送に代えて、Myページに電子ファイルで掲載していますのでご確認ください。 なお、「ご契約内容のお知らせ」のみ郵送でお受け取りをご希望される場合は、コールセンターへお申し出をいただきますようお願いします。 また、通知物の... 詳細表示

Pay-easyについて金融機関ATMでの支払いはできますか？

不可です。Myページからの手続きの場合、インターネットバンキングからの支払のみの取扱いとなります。 インターネットバンキングをお持ちでない場合は、当社指定口座の振込にてお手続きください。 詳細表示

法人名義の契約は、Myページを利用できますか？

「公益財団法人 日本教育公務員弘済会」名義のご契約はMyページをご利用いただけます。 その他の法人名義のご契約は、Myページをご利用いただけません。 ただし、法人名義のご契約の被保険者がオンライン医療サポートサービス（LIFE Well)をご利用いただくことは可能です。 LIFE Wellの登録方法... 詳細表示

Myページで前納保険料の試算をする際に、払込回数はどのように指定するのですか？

年払、半年払、月払のいずれであるかによって、以下の例のとおり、前納保険料の払込回数を指定してください。 ＜払込方法に応じた払込回数の入力例＞ 月払　：1年分の保険料を前納する場合⇒払込回数12回　　 半年払：1年分の保険料を前納する場合⇒払込回数2回 年払　：1年分の保険料を前... 詳細表示

（当社でのマイナンバーカードご登録手続き後）【マイナンバーカード】お手続きあんしんサービスの利用を辞めたいが、どうしたら良いか。

「【マイナンバーカード】お手続きあんしんサービス」をご利用を停止するには、当社Myページよりお手続きを行っていただく必要があります。 Myページにログイン後、『各種手続き』メニューの中から『【マイナンバーカード】お手続きあんしんサービス』を選択してください。「既にマイナンバーカードを登録いただいております」... 詳細表示

外貨商品の「保険料振替額のご案内」ハガキを停止したい。

Myページへご登録いただいている旧エジソン生命のお客さまは、Myページでお手続きいただけます。 Myページにログイン後、『各種手続き』メニューの中から『すべての手続きを表示』を選択後、その他の手続き内にある『外貨建商品「保険料振替額のご案内」ハガキの郵送停止・再開』を選択し、お手続きください。 Myページ... 詳細表示

変額保険（有期型）について、Myページで「保険料繰入割合の変更」や「積立金の移転」ができる時間帯を知りたい。

２４時間いつでもお手続きが可能です。 なお、お手続きの時間帯により、当社の受付日が異なります。 ■当社営業日の１６：５９までにお手続きの場合・・・当日受付とします。 ■当社営業日の１７：００以降にお手続きの場合・・・翌営業日の受付とします。 ■当社非営業日にお手続きの場合・・・翌営業日の受付とします。 詳細表示

振込んだ前納保険料が正しく入金されたことを確認するには、どうすればいいですか？

当社での入金処理が完了後、1週間～10日後にご登録住所宛に「保険料前納手続き完了のお知らせ（ハガキ）」を郵送いたします。 なお、Myページで前納手続きを行っている場合は、当社での入金処理が完了し次第、メールで入金結果をお知らせいたします。 ご案内額どおりにお振込いただけなかった場合... 詳細表示

Myページは契約者本人以外（家族等）でも登録することはできますか？

当社HPからMyページを登録いただけるのは当社に契約のある契約者本人のみ可能です。 なお、「被保険者」や「当社への保険契約をご検討中のお客さま」は、担当のライフプラン・コンサルタントへ申し出いただくことでMyページの登録が可能になります。 詳細表示