よくあるご質問
電子通知の対象通知物はこちらからご確認ください。なお、対象通知物は今後追加されます。 ※保険料控除証明書は郵送通知します。 電子通知の詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示
「公益財団法人 日本教育公務員弘済会」名義のご契約はMyページをご利用いただけます。 その他の法人名義のご契約は、Myページをご利用いただけません。 ただし、法人名義のご契約の被保険者がオンライン医療サポートサービス(LIFE Well)をご利用いただくことは可能です。 LIFE Wellの登録方法... 詳細表示
Myページにログインして「契約内容を確認」や「各種手続き」を開いたら、「現在、当社からのメールをお届けできていません」と表示されます。...
当社から契約者さま宛のメールがお届けできていない場合にそのようなメッセージを表示しています。 Myページに登録いただいているメールアドレスが正しいかご確認いただき、誤りがないかご確認をお願いいたします。 1.登録しているメールアドレスが正しくない場合(既に使用しなくなっているメールアドレスが登録されている... 詳細表示
Myページで将来の保険料(前納保険料)の試算と振り込み予約をしました。その後別の条件で試算をしたい場合、実施済みの振り込み予約を訂正・...
Myページでの振込予約実行後に前納保険料の試算はできません。 例えば2年分の保険料を前納をする前提で前納試算を実施し振込予約を行った後、条件を1年分に変更したい場合、既に実施済みの振込予約を変更・訂正・反映することはできません。 振込予約完了後は、前納手続き中となり、本サービスをご利用できません。 ... 詳細表示
Myページの「契約一覧」に、加入している契約が表示されていない。
お客さまご自身で、Myページに契約をご登録いただく必要がございます。 以下のリンクからMyページにログインいただくと、「契約内容照会」の画面が開きます。 そちらの画面の、「契約の追加登録」をタップして、お手続きください。 登録には証券番号が必要ですので、証券番号がお分かりになる資料をお手元にご用意下さい。 ... 詳細表示
ご家族に関する以下の情報をご登録いただきます。 氏名 カナ氏名 性別 生年月日 契約者からみた続柄 電話番号 住所 メールアドレス お手続きの詳細は、 ご家族登録制度をご確認ください。 詳細表示
ご契約者さまの年齢に関わらず、登録可能です。 但し、ご契約者さまが未成年の場合は、Myページでの登録手続きはできません。 当社所定の申込書で登録手続きが可能ですので、担当ライフプラン・コンサルタントまたはコールセンターへお問い合わせください。 詳細表示
マイナンバーカードと、マイナンバーカードに搭載される電子証明書(署名用電子証明書、利用者証明用電子証明書)には、それぞれ有効期限があります。 ・マイナンバーカード:発行日から10回目の誕生日(未成年者は5回目)まで ・マイナンバーカードに搭載される電子証明書:電子証明書発行の日から5回目の誕生日まで 有... 詳細表示
2021年3月よりサービスを提供しているNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびLINEとSo...
2021年3月よりサービスを提供しているNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびLINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」への変更をご検討されているご契約者さまは、下記をご注意くださいますようお願いいたします。 上記の新料金プラン・ブランドへ変更される場合... 詳細表示
電話とMyページの両方で貸付をした場合、希望した金額をどちらも受け取れますか?
貸付限度額の範囲内でご指定された金額をそれぞれお受け取りいただけます。 詳細表示
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